腾讯新闻发言人张军向北京青年报记者确认，微信近期针对部分通过大批量添加好友从事商业营销的个人微信号做出联系人数量限制，上限确定为5000人，这一数字并不包括用户所在群的成员数量。同时对于用户举报较多，恶意骚扰，涉及销售假货、诈骗和商业侵权的个人微信号，依据有关法律法规和用户协议进行处罚。微信不鼓励利用朋友圈进行营销，但不会打击、限制合法合规的营销行为。
此外，微信严格限制了服务号的每月群发条数(4条)；另一方面，对于时下用户反感较多的订阅号“集赞营销”，微信在《微信公众平台关于诱导分享行为的公告》中有明确的处罚机制。
同时，微信方面明确，在朋友圈发布含有支付宝、转账、银行、汇款等字样的消息或被封杀账号的传言不属实。“一方面，微信支付和理财通提供了发红包、转账、银行提现等实用功能；另一方面，用户的聊天对话都是加密的，微信不会对这种敏感信息做出监控和过滤，确保用户隐私不被侵犯。”
