客来乐CEO王伟凭借传统零售十五年从业经验,深度洞悉商家需求,携客来乐一百二十名员工经过一年完善开发,推出了第二代客来乐线下收银整体解决方案,从四大方面根本性完成传统商户收银台改造。
对于零售企业而言,开展“互联网 ” 客来乐线下收银整体解决方案有以下突出亮点:
1、手机支付 免输金额的互联网 POS
无需改造收银系统,客来乐零开发快速为多行业接入主流支付机构业务;融入原收银流程,收银员无额外操作,免出错,笔笔引导,提高手机支付比例 400%。
目前客来乐线下收银整体解决方案支持各大手机支付机构(支付宝、微信等)补贴活动,极大提升营业额,增加品牌影响力;支付即粉丝,低成本转化线下客流为会员,持续增收。
2、客流经营 低成本高比例留存最优质顾客
门店 3 公里范围 100 个优质粉丝意味着 2500 个潜在顾客,客来乐将所有到店顾客低成本、高比例转化为线上优质粉丝,同时归集顾客消费行为,建立“商家与顾客”的沟通渠道,营销、优惠、点评、双向无障碍互通。
3、电商增收 - 多渠道接入,轻松融入线下
客来乐通过拓展店面货架和营业时间,额外增加营业额,实现粉丝变现;轻松实现云打印,支持现有小票打印机,平台顾客订单、自有顾客订单自动打印到门店。多渠道电商独家接入,轻松融入线下,目前,客来乐支付终端支持3G、Wifi和网线三种网络连接方式,未来持续接入更多电商平台。
4、卡券营销 –多方式、精准发放
客来乐根据消费水平、顾客行为发放多种个性化优惠券,一键傻瓜式核销多渠道优惠券,防套利机制,目前已得到有赞、中国移动支付产业论坛、广州POS展、东莞电商年会、微信商学院等行业认同。
客来乐不仅仅是一个支付终端,还是一套支付解决方案,帮助线下商家去搭建和维系一套客户管理系统。通过客来乐,商家可以对会员进行管理,积分累计,发放优惠券,推送团购信息甚至于外卖服务。
王伟指出:“我们希望去帮助实体店互联网化,帮助传统行业去 互联网,去做互联网的工具。客来乐未来要做移动电商服务平台,帮助更多的传统企业进入互联网。同时 客来乐能够帮助传统零售商用好互联网,实现转型。”
“互联网 ”时代零售商需要知行合一
目前客来乐已经为多家零售商提供了“互联网 ”转型的产品服务支持,在记者看来,在整个零售企业业务中,客来乐非常聪明,并没有“通吃”零售业的所有业务,而是聚焦“收银”业务,从收银业务出发,帮助零售商拥抱互联网,然后在此基础上深化服务,使得零售商能够更加的为用户提供更好的服务,从而提升了效率。
实际上,今天的零售业开展互联网 业务只是冰山一角,未来,随着政府继续投资加强互联网基础设施,互联网正不断影响着企业的经营管理和业务发展。中国政府正出台一系列有利措施鼓励企业创新,这也将有助于提高中国企业的竞争力,并推动国内经济的发展和出口的增长。“互联网 ”时代带给零售商的信息则是:零售行业竞争必将愈演愈烈,风险越来越高,零售商若无所作为,必将被淘汰。清楚困难和挑战所在,并积极拥抱互联网等新兴技术,不断提升客户满意度,探索新的业务增长点将帮助零售商把握当下机遇。