11月3日消息,去哪儿网在北京召开了“2011酒店在线营销高峰论坛--暨去哪儿网酒店营销全方案推介会”。会上,去哪儿网副总裁张泽宣布,通过整合优质营销资源,去哪儿网推出了酒店在线营销全方案,包含“酒店智搜索”、“酒店百宝箱”、“酒店旗舰店”、“酒店点评3.0”等多项在线营销解决方案。去哪儿网致力于在旅游垂直领域通过为合作伙伴提供流量入口和IT基础设施,打造端到端开放式旅游。

参与去哪儿网酒店营销全方案的酒店业主可获得去哪儿网一个免费管理后台,即“酒店百宝箱”进行酒店点评互动管理、竞争对手数据监测、酒店信息自主管理等基础在线营销。希望能够直接看到订单收益的酒店还可通过“酒店旗舰店”进行个性化营销,例如买方定价C2B模式“越狱”、无线互联网客户端酒店尾房销售Last Minute预订业务“夜销”以及在线订单模式酒店直通车、酒店团购等多种模式。
去哪儿网酒店营销全方案涵盖了酒店在线营销的全部环节,从搜索、形成订单、用户点评监测到最后酒店进行流量数据监测。张泽表示,在全新的酒店在线营销模式下,消费者从对酒店的在线挑选、预订及入住后点评,酒店营销者从自我宣传、获得订单到最终数据监测,都可一站式完成。酒店业主可以根据自身情况自由灵活地选择搭配的营销方案,借助去哪儿网直接接触5106万互联网旅游用户。
张泽认为,“三年内,中国将有超过半数的旅行预定在线进行,另外还将有超过30%的手机用户通过移动互联网查询旅行相关的信息。然而目前国内不少酒店无力支付高昂的互联网以及移动互联网营销成本,去哪儿网酒店营销全方案可以解决酒店业主全方位的营销需求。”
据了解,去哪儿网提供全球超过14万家酒店信息搜索,包括酒店品牌介绍、价格信息、酒店周边景点、交通,甚至提供酒店有关的热点新闻等全方位信息。
热衷于网络互动的旅游消费者正成为酒店的主要客人,这些新派的消费者喜欢在线进行旅行行程安排,习惯查询、对比多家网站获得充分信息后进行预订,不满足于传统上单一价格渠道,旅途中还经常利用手机进行定位查询周边的酒店、景点、地图等,旅途结束后他们还经常通过去哪儿网等旅游网站点评他们所处的酒店。
在过去的两年里,酒店管理者被要求以最少的资金换取最高的回报,他们不断地把线下的营销费用转向互联网。2010年的调查显示,51.1%的受访者表示,他们已经把部分预算转向互联网,因为他们相信电子营销会有更好的效果。
美国TRAVELCLICK公司的 eMonitor报告显示, 品牌酒店预订渠道中互联网所占比例从2006年的37.6%上升到2010年的56.9%。与此同时,GDS所占比例一直呈现下降的趋势,尤其是最近两年,下降趋势非常明显,到2010年第三季度已经下降到18.6%。电话预订也呈现出呈现下滑趋势,从2006年的31.3%下降至2010年的25.6%。
附:去哪儿网酒店营销全方案
A 酒店智搜索:
搜你想搜,搜你所想。去哪儿网提供全球超过10万家酒店信息搜索,包括酒店品牌介绍、价格信息、酒店周边景点、交通,甚至提供酒店有关的热点新闻等全方位信息。去哪儿网智搜索采用半结构化搜索,结合了关键词意图识别、全文搜索、混合排序等技术手段,为用户提供了更为人性化的智搜索服务,包含地标附近的限制条件搜索、行政区划酒店搜索、特殊地理位置区域搜索、房型搜索等多关键词搜索。
B酒店百宝箱
酒店百宝箱是国内首个针对酒店业主推出的免费网络营销综合管理工具。包含酒店点评互动管理、竞争对手数据监测、酒店信息自主管理三大功能。酒店通过该平台可以达到吸引消费者关注,提升酒店互联网流量的目的。
C酒店旗舰店
酒店旗舰店是一款酒店在线销售平台,酒店业主可以通过这个平台进行多项个性化营销,包含酒店直通车、“越狱”、“夜销”、酒店团购等等。
1 酒店直通车
酒店旗舰店是一款酒店在线预订系统,酒店方可以通过去哪儿网酒店旗舰店后台建立自己在线直销平台。当用户搜索到目标酒店后,可以通过酒店旗舰店进行在线预订。去哪儿网酒店旗舰店提供标准化的预订流程以及预订界面。用户可以选择直接在线支付,也可选择酒店前台现付。用户预订成功后,即可收到酒店的确认短信。酒店方只需根据订单支付低额的广告费,无需支付佣金。
2越狱
去哪儿网“越狱”提供了一种全新的酒店预订方式,即用户主导价格的C2B模式,改变了过去酒店实名实价的销售模式。“越狱”以“酒店价格你来定”为口号,倡导消费者出价,酒店方竞单的方式。越狱可以帮助酒店业者灵活地实现动态价格管理,有效地提升酒店收益管理的效率及能力。
3 夜销
“夜销”是去哪儿网针对移动互联网推出的全新的酒店Last Minute预订业务。消费者在去哪儿网Android或 iPhone手机客户端,可以用最低三折的价格订到酒店夜间客房。酒店业者可以通过“夜销”酒店方式拓展无线互联网营销,低成本、快速地获得移动互联网用户。
4酒店团购
酒店团购市场的引领者,去哪儿网酒店团购提供包括酒店客房、酒店套餐、代金券、酒店餐饮、酒店SPA等十几种商品。目前,去哪儿网每日在线团购酒店近300家,覆盖城市除国内一二线城市和旅游城市外,还拓展到香港、澳门和马来西亚等区域。去哪儿网酒店团购,日均销售量可达3000个间夜,极大提升了酒店的直销速率,增加酒店整体收益。
D酒店点评3.0
去哪儿网引领酒店点评进入3.0点评时代,以丰富的文字点评、网友实拍酒店图片、网友实拍酒店视频、酒店官方图片、酒店官方点评回复构建了360度全方位的评价体系,超过百万级数量的真实点评以及酒店试睡员的专家点评,帮助用户了解最客观的酒店信息。
404 Not Found |
404 Not Found |