主持人:《商业价值》杂志出版人刘湘明
微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席 张亚勤
苏宁云商集团股份有司董事长 孙卫民
刘湘明:下面的环节是由我主持,我邀请两位业界的重量级嘉宾跟我一起分享对互联网的一些精彩的观点。下面我们有请:
微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席 张亚勤先生
苏宁云商集团股份有司董事长 孙卫民先生。
时间比较紧张,因为我第二场,第四场都是我,所以我一定要把时间控制好。第一个问题,其实刚才下面跟孙总也讨论了,问了他一个小问题,最近一年来,你参加互联网的会多一些,还是参加零售行业的会多一些,孙总回答互联网的会议很多我所以,第一个问题问一下二位,微软和苏宁其实都是互联网深刻改变的公司,请两位分享一下,到底互联网改变了你们什么东西?
张亚勤:微软的本源就是一个互联网公司,早期是做操作系统,做软件的,现在有新的一些发展动向。比如最近我们在公司的基础架构,在开发模式,在商业模式,在整个技术创新方面都有大的改变,整个部门人员从原来的7个变成了4个,整个的开发模式原来更多是一个产品,现在是联动的,产品、开发和运营。还有一个我们商业模式变了,过去软件与产品运营,现在我们是硬件加上服务,服务作为一种体现。还有整个来讲,现在是移动互联的时代,我们一方面要继续原来的生态系统,另一方面要开始新的生态系统,所以这个改变是大的,改变本身是顺应产业的发展趋势。另外一个是微软经过很多的思考进行了大的改变。
刘湘明:我猜到您说微软是一家互联网公司,孙总您不能这么说吧。
孙卫民:其实我们是在90年代的时候开始我们商业连锁的发展,实际上商业连锁本身也是连锁中间一种比较先进的商业模式。近几年来,我们采取一种更为先进的连锁模式,就是互联网的方式。互联网的这种方式不仅使我们一个一个店面连锁了,它能够把我们从整个上游的供应商都能建立一个连锁。
刘湘明:我想问一下二位,云计算对你们来说是优势是什么?
孙卫民:我们在06年开始利用信息化进行重新的再造的时候就开始运用,从06年以后一直到09年这段时间,我们更多是在把我们企业内部的管理形成一个集中,通过集中建立我们企业内部的管理和服务的概括。实际上开始构架了这么一个结构。在电子商务来了以后,我们把这个应用进一步的朝上下两个方面进行延伸,一个就是供应商,对供应商把我们销售的数据资源,另外就是物流的仓储资源进行开放。对于消费者来讲,我们除了过去的产品销售和直接的售后服务以外,现在开始把新的一些产品服务植入到消费者,包括软件、内容,所有的内容都是基于我们的数据和我们的共享服务来实现的。所以,这个当中的概念,所以我们把苏宁的名称做了一个根本性的变化,叫苏宁云商,实际上是以数据共享服务来构架我们新的商业模式。
张亚勤:我讲云计算讲了很多年了,从十年前就开始,云+端,三个平台,软件+服务。的确,在过去我们进行了很大的转型,具体的表现方式首先是操作系统,我们希望操作系统就像PC时代Windows一样,第二个云计算、大数据的服务平台。(听不清楚)整个云计算的发展在中国也好,在全球也好都开始进入。
刘湘明:谢谢大家,苏宁的互联网转型,其实是中国商界非常关注的一次跨界的转型,大家都非常关注。所以我想问您一个有干货的问题,有什么可以分享的经验。其实一个简单的例子,线上线下的评价,因为大家知道云计算模式都是在后台做的多。