北京2013年1月27日电 /美通社/ -- 2013年春运于1月26日正式拉开帷幕。面对即将到来的春运客流高峰，中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）做好充分准备，制定周密计划，合理调配运力，增加航班班次，加大电子商务平台购票优惠力度，为广大旅客归家团聚、欢度佳节提供安全、顺畅、便捷的航空运输保障。
加大运力投入，增加出行选择
为了应对春运期间繁重的运输任务，满足各方旅客出行需求，国航在春运期间预计将投入约4.07万架次航班（国内航线约3.47万架次，国际及地区航线约6000余架次），投入座位数共计约753.7万个，（国内航线约612.9万个，国际航线约140余万个），运力投放总量比2012年春运同期相比增长约10.5%。
同时，国航在今年春运期间将加班2578班（国内航班2438班，国际及地区航班140班），比2012年春运同期相比增长约34%，基本覆盖了探亲、返乡和旅游人群较为集中的热点航线，如北京至成都、重庆、三亚、哈尔滨、延吉、佳木斯、长春等航线，成都至广州、三亚、拉萨、九寨等航线，广州至重庆、泸州、宜宾、达州、万州等国内航线；以及北京至台北，成都至加德满都、台北，大连至香港，杭州、上海、重庆至台北等国际及地区航线。
更多优惠活动，更多价格惊喜
国航在2013年春运的整体票价与去年同时期相比变化不大，高峰期的票价基本在8折至全价。针对低峰期，国航将根据市场的变动，及时灵活对票价优惠力度进行调整。为了给旅客的春节出行提供更多实惠，国航还推出了多种限时购票优惠产品，如“回家过年，提前说定”，凡通过国航网站、国航热线95583或国航无线客户端购票的旅客，都可享受到票价优惠；如“春节机票，专享特权”，旅客可以通过国航网站、国航热线95583或国航无线客户端快捷、便利地购买春节紧俏机票，还有机会抽取苹果iPad mini、酒店免费入住机会以及国航精美礼品；再如“电商专享优惠”，凡是通过国航电商渠道购票的旅客，都可以在折扣价格的基础上再享票价直减，最高直减幅度可达5%。更多优惠产品信息可以登录国航官方网站www.airchina.com.cn详询。
春节期间机票紧俏，国航建议旅客提早安排行程，预订机票。
多项服务措施确保旅客出行顺畅
为确保广大旅客出行更加便捷、顺畅，国航将在春运期间加开值机柜台，并增加外围引导人员，还会安排专人指导旅客使用自助值机设备更加快捷的自助办理乘机手续；为了方便残疾旅客、携带婴幼儿的家庭旅客、老年旅客等特殊旅客，将北京T3航站楼值机区域的J02-03柜台设立为“爱心”柜台，将J17-18设立为急客柜台；针对“春运”期间无成人陪伴儿童数量较集中的特点，设立了专门的无成人陪伴儿童休息等待区，并在等待区内配备了饮水、玩具和图书。此外，在2月4日至9日的旅客出行高峰期间，国航T3航站楼国内航班值机柜台的开放时间将会从原来的清晨5时提前至4时30分，以方便乘坐早班航班的旅客提前办理手续。
机上主题活动营造“中国年”氛围
在春运期间特别是春节前后，国航会利用年画、“福”字、剪纸、灯笼、中国结等不同物品对客舱环境进行装饰布置，使旅客在飞机上也能感受到浓浓的“中国年”的味道；在2月9日除夕和2月10日大年初一当天，国航还会在北京出港的所有航班上为旅客增配饺子和年糕。此外，国航会选取特定航班适时推出主题航班活动，例如在2月7日（腊月二十七）将推出“金凤伴您春节回家，万米高空情系国航”主题航班，在2月23日（元宵节）将推出 “万米高空欢度佳节，灯谜活动彰显智慧”主题航班，在节日期间带给旅客不一样的乘机感受。
做好运力维护，力保运行正常
春运期间航班运营数量多、飞机使用率高，为了确保在春运期间运力充足，国航已经提前对飞机进行了普查，对容易引发重复性故障、可能会影响服务品质的隐患进行了排除，确保春运期间飞机能够保持良好运营状态，机队可用率保持在较高水平。国航还向春运期间的热点、重点航站增派了机务维修人员，进一步提升了国航在外航站的现场维修保障能力。
考虑到春运期间有可能出现的恶劣天气，国航也有针对性地重新梳理、完善了各项处置预案和保障措施。一旦出现可能引发航班大面积延误的特殊情况，国航会适时启动应急处置程序，统一指挥、整体联动，根据天气发展、运行动态、保障资源和机场运行保障情况，做好航班计划调整、决策和信息发布，努力减少影响和损失，迅速恢复航班正常运行秩序。
