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大疆频“炸机” 超八成因“操作不当”?(1)

2016-08-12 08:05:02  腾讯科技    参与评论()人

[摘要]SB-DJJ网站称7月发生47起炸机事故,超半数为大疆无人机;大疆方面称“零经验”操作会很危险

大疆一直被誉为无人机界的苹果。在强势进入无人机消费级市场后,大疆突然迎来一场关于炸机频发、售后困难的舆论风暴。

8月11日,新京报记者得到线索,在一家名叫SB-DJJ无人机资讯网站上,从2013年至今,已发布了1800条无人机的事故帖,其中大疆无人机占了大多数。刚过去的7月,SB-DJJ上发布了47起国内无人机炸机事件,大疆一共24起,占其中超半数。对此,大疆无人机方面表示“很委屈”,其公关总监表示,85%以上的无人机事故是由于用户误操作引起的,只有少部分是因为部件失灵或其他不可抗力发生。

■名词解释

炸机无人机界术语,指由于操作不当或机器故障等因素导致飞行航模不正常坠地,且坠地后损伤较严重,影响了内部结构,或坠地后航模完全被摔碎分解,导致航模完全无法飞行即为炸机。坠地后航模无损伤则叫做摔机。

1大疆无人机王者光环出现阴影

大疆是一家深圳公司,在消费级无人机领域,是当仁不让的王者,牢牢占据了行业龙头地位。

数据显示,2015年,售价在400美元-1500美元(约2660元-约9990元)之间的消费级无人机市场上,大疆占领了全球77%的市场份额,位居第一。从2013年至今,仅在天猫,大疆无人机的销量就超过了7万架。

8月11日,新京报记者在一家业内比较知名的无人机发烧友网站SB-DJJ上发现,不少用户发帖称无人机故障问题频发,还有一些用户称因无人机炸机而受伤。SB-DJJ网站创始人陈章告诉新京报记者,从2013年年底建站至今,SB-DJJ一共曝光了大概1800个无人机事故案例,被曝光的无人机的品牌最初只有大疆一家,最近开始出现零度、小米等品牌。

陈章表示,按照一般情况,炸机事故中,大疆无人机占比超过80%。

刚过去的7月份,SB-DJJ通过投稿和后台数据抓取了47起国内无人机炸机事件,大疆一共24起,占其中超半数。

陈章表示,无人机产业发展至今,事故已经到了一个开始喷发的阶段,无人机的炸机每天都有发生,只是无人机仍不是大众主流产品,因此只被少部分人关注。

7月18日,一位无人机的使用者陈方(化名)在SD-DJJ发帖表示,自己在正常操作大疆精灵3A无人机升空两分多钟后,无人机就发生炸机。

新京报记者联系到大疆公司,其公关总监王帆回应称,根据大疆售后部门的统计,85%以上的无人机事故是由于用户误操作引起的,还有技术问题,少部分产品是因为部件失灵,还有不可抗因素,比如被鸟撞了,比较轻的飞行器遇到大风偏离运动轨道等。

王帆表示,常见的事故类型有三类:一是超视距飞行时发生侧边或后边撞击;二是由于用户在启用姿态模式后操作不稳而导致撞击;三是用户对功能理解有偏差,导致返航撞击或者其他事故。

对于无人机炸机事故中,大疆无人机占了大多数的说法,王帆称:“我们也有点委屈,有些无奈,可能树大招风吧。”对此说法,陈章也表示,大疆无人机的销量最大,所以发生事故的数量也最高。

新京报记者登录大疆无人机官网,发现其无人机的价格在3000多元到20000多元不等。有数据显示,2010年,大疆的销售收入仅有300万元,2012年增长到2亿元,2013年达到8亿元,2014年达到30亿元,2015年有望突破60亿元。此数据未获大疆方面证实。

 

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