“对于机器人,我们需要一个可以打开和检查的黑匣子,”夏基所述。 “如果一个机器人警察有种族主义倾向,我们可以关闭它,把它从街头移除。”
过分依赖机器人
该指南还提出了更加广泛的社会问题,比如“过分依赖的机器人”,但是在这些问题上应该采取怎样的做法,它没有给设计者指出清楚的方针。
“过分依赖机器人的一种形式是自动化偏见,当你和一台机器打交道的时间比较长,它每次都为你提供了正确的答案时,你就会开始信任它,自己不再去验证答案。而在这时,机器人可能会给你提供一些十分愚蠢的答案,”夏基说。
也许以更加长远的目光来看,这份指南提醒我们,流氓机器人“可能会制定出新的或者更改后的行动计划......可能带来无法预料的后果”。
丹•帕尔默(Dan Palmer)是BSI制造业的主管,他说:“使用机器人及自动化技术来提高制程的效率、灵活性和适应性,这是制造业增长的重要组成部分。要让人们接受这种趋势,就必须识别和应对机器人的伦理问题和风险,比如人类变得过分依赖于机器人等等。这份指南提供为机器人和自主系统领域的设计者和用户提供了帮助。”
对经济和就业的影响
温菲尔德认为,机器人对经济的影响绝对是积极的,但围绕机器人和就业机会展开的争论则太过两极分化。他的看法是,简单地说“机器人一定会抢走我们的工作”,或者“新工作一定会比旧工作更多”是没有意义的,这得取决于具体情况,总之这是一个相当微妙的问题。
在影响就业方面,温菲尔德更担心的是AI,而不是有形的机器人。他认为,知识工作者(律师、呼叫中心工作人员、翻译、数据分析师)被AI取代的风险,比体力劳动者被机器人取代的风险更大,因为机器人技术的成熟和部署远远更加困难。而且人们已经发现,在机器人可以发挥优势的地方,都需要人类和机器人并肩工作,因为现在的体力工作无法完全自动化。那些可以完全自动化的体力工作,早就已经自动化了。
温菲尔德认为,机器人可以创造出新的岗位类型。过去20年的数字化经历提供了一个教训:你很难预测这些工作是什么。关键在于,新技术开辟了创造的新途径。我们显然需要更多的人来维护机器人,但是新技术也催生了新的创业领域。比如Open Bionics的 3D打印假肢,当初谁能想到机器人可以用这种方式来使用!随着技术的改进,可穿戴机器人将会变得普遍。不仅是残障人士,老年人也可以用它们来代替轮椅。
关于特斯拉的自主驾驶系统
温菲尔德认为,还需要很长一段时间,我们才会在道路上看到无人驾驶汽车和卡车,因为这项技术还没有做好上路的准备。
一个重要的问题在于:这种车是需要人工辅助,还是应该完全自主驾驶。最近发生的特斯拉事故致死案表明,让人类参与自动驾驶任务是一个非常糟糕的做法。
如果驾驶者在车上无事可干,那么他的注意力就很难集中在道路上,所以,如果你觉得自动驾驶系统一旦遇到问题,驾驶者就可以马上接手,恢复人工控制,这也想得太简单了一些。
特斯拉的事故还说明机器人的感知能力仍不够好。在行驶过程中,机器人有很多时候都不太了解状况,因为它们在感和和认知上存在缺陷。
温菲尔德表示,如果一个公司要想获得成功,他们的目标应该是获得“盖章认定”,证明他们的机器人符合相关标准。
监管是政府给我们提供的一颗定心丸。为什么我们会相信商业客机?因为那是一个高度监管的行业,标准定得非常高。
商用飞机的经验也应该用在机器人领域。特斯拉就是一个需要进行监管的例子。他们的自动驾驶仪没有公布正式的标准,所以不能信他们。(综合/Kathy)
推荐:获取更多人工智能与机器人内容,请关注“AI世代”微信号(tencentAI)。