在2013年底TD-LTE牌照正式发放后，中国移动极力推广4G业务，宣传4G更快、更便利的享受，但是更多消费者告诉记者，移动4G涉嫌虚假宣传，生活中手机运用经常显示无网络，完全享受不到那“快人一步”的“快活上网”。
中移动南京4G多数情况不能用
套餐流量用不完
中国移动用户江先生告诉记者，自打他4月份看了铺天盖地的中国移动宣传，去营业厅将自己手机升级到4G后，就基本属于断网状态，比如最近因为工作，他经常去的太平南路上江苏饭店，龙蟠中路上的中行科技大厦都无法使用移动的4G网络！幸亏单位和家里都有无线，要不肯定对工作和生活有影响！这之前还担心办的50元套餐流量不够用，因为基本没有网络，所以根本用不完，难怪中国移动回复网友的担心“一觉醒来房子归移动”时，让用户不用担心超流量费用过高了！
据江先生观察，在室外马路上，他的苹果iPhone5s 4G网络显示满格，但是只要进到室内就会转化为3G网络，更多情况是信号格处会自动显示E。江先生自嘲自己总不能为了用移动4G，一直站在大马路上吧。
南京多地实测：室外4G网络信号满格室内无信号
经过半年的商用市场推广后，中国移动4G南京覆盖情况究竟如何？
6月9日下午，记者带着消费者的移动4G合约机三星SM-N9008V，南京主城区实地选点感受了下中国移动的4G网络信号覆盖情况，因为对于普通用户来讲，4G信号的稳定性是他们更关心的问题。
新街口地区，中国商贸密集度最高的地区，移动4G的网络覆盖没有经得住众多室内商场的考验，拿着室外满格的4G信号的手机，进入德基、金鹰等大楼内，信号自动降为3G，有时候还出现E符号。
紫峰大厦，南京主城区的地标性建筑，无论是商住楼区域还是绿地酒店，进入室内都无4G信号，紫金宴厅、云端酒吧，信号处为E。
河西CBD，南京河西新城核心，室外4G信号满格，进入室内后无4G网络，信号自动转为了3G。
地铁常常是市民出行的首选交通工具，4G信号能否覆盖到地铁，是检验运营商4G服务的重要地段。在地铁上，拿出移动4G，当地铁在地下隧道运行时，装有移动4G卡的手机在信号格处会自动显示E，而当地铁运行在地上时，移动4G则很快恢复服务。
移动4G号称信号已覆盖南京主城
实际是各区只是部分覆盖
据资料，中国移动之前宣传南京市主城区、江宁大学城、仙林大学城、江北大厂地区等已经覆盖4G信号，但是记者在其官网上就南京4G覆盖情况，分别咨询两名在线客服时，他们给了记者一个和之前号称覆盖主城区不同的具体名单，比如秦淮区(原)只有中山南路(健康路-西干长巷)、长乐路、集庆路、中华路有4G网络。白下区(原)主要覆盖新街口(中山东路、淮海路、穆棱路、虎踞南路、王府大街、中山南路)，洪武路(中山东路-户部街)，龙蟠中路。
多名用户反应，他们去营业厅办理4G套餐时，服务人员只是宣传4G有多快，用起来多么流畅，但是没有人介绍网络覆盖情况。
业内人士介绍，由于4G采用高频段的关系，利用基站进行室外的广覆盖是基本没有问题的，但是遇到室内的微覆盖，因为穿透力弱，所以需要专门的室内信号布局与优化。中国3G网络流畅使用完成耗时10年，4G这么短时间是不可能实现的！
开启中国移动4G
用户手机会失联
百度移动4G贴吧里有个“4G信号差”标题的帖子里，近百名消费者吐槽移动4G的技术不成熟，4G、2G之间转换有问题。网友“hantao6670”说他用的移动苹果5S合约机，在打开4G的情况下很多时候会出现接不到电话的情况。手机显示信号1-3格(波动)，可以打出电话，但是却接不到电话，提示对方电话无应答，开通了来电提醒，也收不到提醒的短信，为此他先后打了10086，跑了三四趟营业厅，还去了苹果售后，被移动来回折腾，最后，还是一个营业厅的服务人员道出了实情，告诉他只要关闭4G就不会有接不到电话的情况了，还说他们移动营业厅的人员都是这么用的。
