值得一提的是,公司化转型仅仅迈出了改革的第一步。一位中移动互联网基地人士告诉记者:“体制流程仍然存在阻力,我们想开发一些能提供网络质量保证的游戏业务,但该业务得打通31个省,现在根本无法实现。不过,这类业务的需求量非常大。”
除了体制障碍外,“既得利益保护”是改革的另一个障碍。2013年初,中移动成立政企分公司,旨在整合全国政企业务资源,完成“政企市场三分天下有其一”的目标。但中移动的2014年半年报显示,其政企客户仅从323万增至327万,增长1%,客户数占全国总政企客户比不足10%。知情人士告诉记者:“政企公司要集约化各省资源,但各省未必乐意交出这块肥肉,双方僵持不下,这也是董事长提的‘既得利益保护的问题'。”
相似的情况也在中国电信上演。2012年3月,中国电信成立了中国电信云计算公司,负责集约化运营中国电信全国云计算业务。2013年底,中国电信董事长王晓初曾“鼓励”各省公司“把新增云计算业务转交给云公司,由云公司经营,双方按收入分成”。
但直至2014年7月,无任何省公司向云公司转交业务,王晓初不得不在半年工作会上给各省公司下最后通牒:“省公司务必在年底向云公司转交新客户,否则集团将收回所有数据中心。”
“从运营商看互联网,一切充满挑战。但站在互联网领域看运营商,一切又全是机会。”一位从中国电信走出来的创业者曾如是向记者感慨:“走出体制,你才能知道运营商的资源有多强大。运营商早晚会意识到自己失去过什么。”