那么，从电信运营商相关的一些云计算的实践来分析，有哪些优势和面临哪些挑战呢？
国际运营商云计算实践较为领先。AT&T从2008年开始依托全球38个数据中心提供虚拟主机托管和存储服务，服务范围包括IT系统托管、虚拟机出租、网络存储等；Verizon 2009年推出主机托管服务，2010年推出存储服务，2011年收购Terremark；法国电信则与思科、EMC、Vmware联合成立了“Flexible 4 Business联盟”，提供IaaS和SaaS服务；BT云计算方面的业务也主要涉及IaaS和SaaS服务，在2009年6月推出VDC服务。他们共同的特点是利用运营商的数据中心资源、网络优势，从IaaS基础设施级服务切入云计算，并通过云平台能力，将运营商的传统业务渗透到多种桌面系统。
国内运营商也在积极进行云计算的实践。中国联通正在实施“沃•云”计划，探索运营商全业务领域的资源整合，并启动信息化系统的云计算改造，优化业务支撑系统架构。中国移动2007年开始进行Big Cloud平台搭建，计划建设公众云、业务云和支撑云，基于云计算技术对现有IT系统实施以南北基地为中心的集中化整合与改造。中国电信在多地进行云计算试点，发布“天翼”云计算战略、品牌及解决方案，准备明年正式运营天翼云主机、云存储等产品，一期可提供高性能虚拟主机2万台，存储容量达2万TB。总体来看，发展方向十分明确，就是希望对内进行企业信息化改造，对外提供基础IT服务；战略定位也适当，结合运营商自身优势，构建合理的产业环境；但是进展的步伐稍缓，与国外先进运营商在业务提供方面存在2-3年差距。
运营商在云计算领域有如下四个方面的优势。首先是资源优势，电信运营商拥有覆盖全国所有地市的骨干网络资源，以及遍布全国的接入网络，拥有全国绝大多数的IDC机房资源，机房数量占75%，机房面积占67%。现在IDC建设在全国风生水起，广东、内蒙古、重庆等多个省份和城市都在大力建大的数据中心，但IDC毕竟是一个耗能非常多的产业，要遵循一定的原则和规则去建设，包括地理环境、宽带基础设施、相关配套设施等。第二个优势是政策优势，电信运营商拥有全部电信业务经营牌照，在政策上不存在风险，作为国有企业在信用方面容易得到用户的信任。第三是渠道优势，电信运营商大客户部门拥有大量企业用户资源，尤其是中小企业客户，可以形成云计算业务的用户基础；运营商拥有遍布全国的营业网点和完善的服务体系，也可以满足各种类型云计算业务开展的需要。第四个是产业优势，运营商作为电信产业的核心环节，对产业链上下游拥有比较强的控制和辐射作用，可以影响和引导整个ICT产业的发展。
但是在具有优势的同时，运营商在云计算领域也面临着许多挑战。首先，运营商在IT服务领域积累不足。公共云用户大多是中小企业用户，他们希望的IT服务是从底层基础资源到高层应用系统的一揽子解决方案，而不仅仅是租用几台虚拟机，传统电信运营商在这个领域还需要做很多的工作；提供云服务作为运营商未来的核心业务之一需要运营商在组织机构上进行较大调整。其次，云平台产品解决方案无法满足运营需求，目前缺乏运营级的云平台解决方案，设备采购困难，云平台系统与运维系统整合困难，难以实现商业化运营，云计算产业链仍未完全清晰，标准化不足，各厂家产品间难以集成。第三，用户资产管理体制和法律监管体系不适应云计算业务特点，一些客户尤其是国有企事业单位的资产管理、审计体制难以支持从采购产品到采购服务的转变，用户习惯仍是眼见为实，对云计算服务的安全性、可靠性存在一定疑问，对于网络数据信息保护存在法律确实，造成用户信任水平下降，行业监管制度未定，提供云计算服务存在一定风险。
对运营商开展云计算的建议
那么，电信运营商如何进入云计算领域呢？首先，应该发挥产业链关键环节的优势，调动上下游的力量，形成新的产业联盟，弥补在IT领域经验的不足。其次，利用自身资源优势和政策优势，通过多种方式进入云计算业务领域，包括自主研发、系统集成和企业并购等。第三，积极参与和推动标准化进展，形成产品、系统、业务、服务等多层面的标准体系，一方面有利于自身系统的构建，另一方面有利于行业秩序的建立，为云计算的发展贡献自己的力量。
