今天，城市正经历着前所未有的快速发展。目前全球约有35亿人口居住在城市，而到2050年这一人数将会出现25亿到30亿的增幅。与此同时，作为一个由多种要素构成的动态综合体，现代化建设和经济紧缩，也为城市发展带来新的挑战。因此，城市治理中的政府，能否具备现代化的政务能力则显得尤为重要。目前，中国已将打造现代政府作为施政目标，明确了建设服务政府、责任政府、民生政府、创新政府和简朴政府的发展方向。而对创新技术的应用将作为政府职能转变的强大引擎，有效推动现代化政府的建设进程。
随着中国城镇化的高速推进，人口高密度的城镇数量日益增多。城市管理者对数据的挖掘采集、处理和分析能力，将直接关系到百姓的安居乐业、能源优化利用、交通管理和现代教育等关键议题。正因为如此，以云计算和高效办公软件为代表的创新技术，已逐渐深入全球政府行业信息化建设中。成为推动政府提升管理、服务以及信息化水平的重要手段。
以美国国防部门为例，为了更好的围绕数据中心整合、协作、网络安全、移动、云计算与大数据等领域展开IT工作，2013年该机构正式采用Windows 8操作系统，以及最新的Office 2013和SharePoint 2013等办公软件。根据美国国防部提供的信息显示，美国国防部门与微软签署的这份协议，将让该部门节省数千万美元支出。
在中国，微软同样与多个地方政府部门展开了大规模的深度合作。尤其在助力市政管理现代化变革的同时，推动地区经济变革同步发展。实现市政部门以及政府、企业和市民之间无缝连接，从而达到取之于民、用之于民的效果。其中，在上海市政府建设服务型政府的过程中，就使用了由世纪互联运营的Office 365以推进办公现代化，通过专业、安全和可审核的邮件和即时消息，建立市民与公务员之间的沟通。在软件的实施过程中，Office 365不仅支持快速部署，还可以让政府获得更好的服务质量，节省硬件，维护成本，同时满足了上海政府在安全和性能上的要求。
上海财经大学在构建教育数字化平台中，Office 365同样作为整套服务体系中必不可少的重要组成部分。基于对Office 365的部署和应用，全校在提供公共信息服务中，实现了统一的师生账号管理和登录，提供集协作、沟通为一体的高水平IT基础服务。同时，凭借Office 365文档协作、共享以及远程即时通讯等功能，也极大地促进了教与学之间的高效互动。在2013年底，陕西西咸新区与微软合作项目在沣西新城正式启动，全力打造大数据平台、微软CityNext行业应用，以扶持当地中小企业快速发展。通过完善的服务体系，让人才、科技、资金、市场和政策指导有机结合。其中，陕西微软创新中心将以领先的技术平台为基础，在构建世界领先的软件全产业链生态环境的同时，促进传统产业转型升级，推动创新科技企业孵化，加快西咸新区建设成为宜居、宜商的智慧新城。
Office 365作为微软历史上增长最快的业务之一，现在全球总共有141个国家及地区都能支持这一服务。在中国，自2013年发布以来，Office 365已被广泛应用在：制造业、汽车行业、快消、金融、教育、酒店、律所等多个领域。为包括中国银行、上海虹口教育局、达美乐中国、东风雷诺、博世西门子在内的各行业用户带来了更高效和现代化的办公体验。
而在更广阔的电子政府建设层面上，微软通过“未来城市（CityNext）”计划，以优政、兴业、利民为己任，在充分发挥微软全球领先的技术能力与专业经验的同时，从中国城镇化发展现实需求出发，将云服务融于传统城市职能，帮助政府快速建设现代化的城市体系。
作为微软“未来城市（CityNext）”计划的三个重要组成部分：中小企业云腾计划、政府云服务以及市民云服务，分别从企业创新力提升，政府高效协同办公、城市大数据处理、快速响应市民需求等多个领域着手，带来真正意义上的未来城市发展。微软提供了业界最全面的云计算解决方案，能同时提供涵盖公有云、私有云，以及能在二者之间无缝连接的混合云服务。企业用户可以根据自己的业务特征和具体需求，选择基于本地部署、私密性更强的私有云；也可以选择快捷灵活、安全可靠，并且便于根据需求扩展规模的公有云服务；或选择同时使用由二者构成混合云。无论用户选择哪种方式，微软的Cloud OS云操作系统解决方案都能提供全面的支持。而且以上服务均建立在微软可靠的云基础架构之上，中国政府及企业用户将不必为数据隐私和安全问题担忧。
此前，微软中国已与建设部组建联合实验室和启动“未来城市”计划，共同打造中国未来城市的重要技术支撑平台。近日，武汉经济技术开发区管委会也与微软中国宣布开展战略合作，共同推进武汉数字化基础设施建设、并逐步完善城市创新体系，以创新技术助力整个城市的生产力和信息化建设。除此之外，微软与海南省的合作，则是通过信息技术支持海南省智能旅游产业的发展；与长春的合作则是通过创新技术发展汽车工业；对于中小企业密集的温州，微软则选择与当地政府合作，推广能够显著降低企业运营成本、提升生产效率和办公品质的Office 365云服务；面向株洲，微软助其转型职业教育。
