深化垂直行业专家地位 中华网软件中国用户大会圆满闭幕
2007年7月20日,北京——中华网软件在当天宣布2007年中华网软件中国用户大会已于2007年7月14日在云南丽江成功落下帷幕。近百名来自用户、合作伙伴、业内专家以及媒体代表参加了此次为期四天的用户大会。通过此次大会,中华网软件发布了最新产品和解决方案,在与会人员中引起热烈的反响,并在改进客户服务和增进客户忠诚度等方面取得了重大的成果。
本届用户大会是主办方第一次以“中华网软件”的身份在中国举行。在会上,中华网软件负责大中华区业务的集团副总裁刘思源先生向用户展示了中华网软件在2006年及2007年第一季度取得的一系列丰硕的成果,并分享了中华网软件取得成功的关键因素。中华网软件通过策略性的收购和自身业务的有机增长,为客户提供行业针对性的解决方案和服务。
2006年,中华网软件的年销售额超过3亿美金,仅在大中国区就签约了155家新客户。随后,刘思源先生还对中华网软件这一新的品牌内涵和策略作了阐述,中华网软件(CDC Software: the Customer-Driven Company)代表着以客户为导向的价值理念,中华网软件的业务就是帮助客户获得成功。然后对中华网软件的历史使命、战略目标及最新的发展趋势同与会代表进行了分享。作为一家以中国为基础的全球企业管理软件供应商,中华网软件在中国拥有良好的基础设施、针对中国用户开发的解决方案和本地强大的服务支持和研发中心。通过全球的布局和渠道以及来自集团的支持,中华网软件能更好地服务于中国用户,为其提供针对性企业管理解决方案。最后,刘思源先生重点推荐了具有强烈市场意识、服务意识及团队意识的中华网软件的中国团队核心成员。
随后中华网软件负责研发的余翔副总裁对中华网软件的研发体系建设、新产品的研发思路及功能特点等进行了阐述。余翔副总裁介绍了目前公司在大中华地区建成的200余人的研发队伍,并宣布今年已与南京市政府签订了建立研发中心的协议,届时中国的研发队伍将在数年内发展至2000余人。指出在2007年中,中华网软件将有计划地推出B/S架构的Platinum HRM 8.0和Ross Enterprise 6.2等新产品,随着新产品的发布,将进一步提升中华网软件用户的管理效率,降低管理成本,优化企业资源。
大会上还针对不同的用户群体,分别进行了人力资源管理(HRM)和企业资源计划(ERP)两个主题的分组论坛,并针对软件实施及售后服务等环节举行了圆桌讨论。
生动的产品演示、鲜活的案例分析,深入的讲解,坦诚的沟通,使与会代表与行业专家门进行面对面的深入沟通,摆脱思维定势,激发智慧灵感。同时,中华网软件卓越的服务体系也提升了客户的信任和满意度,为彼此间的长期合作伙伴关系奠定了坚实的基础。
天津一汽丰田汽车有限公司人事课主管李海燕女士在参会后表示:“感谢中华网软件精心安排的用户大会和分组论坛,通过与顾问专家和其它用户的交流我们学到很多实用的操作技巧、扩展功能;此外新的B/S结构HRM8.0感觉在用户界面、内在功能上都有很大提升,期望能早日升级;与R&D负责人的交流后,得知中华网软件基于中国的发展策略,使我们对未来的长期合作充满信心。”一同前往的中国制造业信息化门户e-Works的副总兼主编李翔先生也认为:“中华网软件举办的用户大会是一个很好的用户沟通的平台,是一个技术的交流平台,经验的分享平台和前沿的探讨平台。”
中华网软件副总裁刘思源先生表示:“用户大会作为我们与客户沟通的最佳契机,让我们增进彼此的认识和了解,加深我们的合作和友谊。我们将对客户提出的意见和建议进行仔细的研究和分析,并竭力在最短的时间内提供满意的解决方案。因为满足客户的业务需要一直是我们不懈的追求。”