每年一度的3.15都是消费者维权的重要日子，在这期间都会有很多媒体对消费者反应比较多的问题产品进行报道。在以口碑闻名的大旗网上，今天出现了一篇《华硕A8系列笔记本转轴断裂事件》的专题报道，在大旗网众多网友的投诉下我们来看看关于这款著名笔记本品牌的笔记本转轴断裂事件的始末。

    在经济危机的笼罩下，2008对于大多数人来说注定是不平常的一年，而对于世界知名的笔记本硬件厂商华硕，2008年更是他们不愿记起的……在2008年中，华硕旗下的A8系列笔记本出现了严重的转轴断裂问题，一时间遇到这一问题的消费者投诉如潮水一般出现在了各大网站和论坛上面，在这样的投诉中“华硕品质，坚如磐石”的口号也成为了一句笑话……　　根据大旗后台的数据监控显示，华硕A8系列笔记本转轴断裂事件是2008年笔记本领域最严重的单一产品投诉之一。

    图为：大旗网专题报道对“华硕A8系列笔记本转轴断裂事件”的介绍(来源：大旗网)

    众多网友遭遇华硕A8系列笔记本转轴断裂

图为：众多网友对“华硕A8系列笔记本转轴断裂事件”的投诉(来源：大旗网)

图为：众多网友对“华硕A8系列笔记本转轴断裂事件”的投诉(来源：大旗网)

    相同的模具，同样的下场，华硕Z99也断轴

    图为：同华硕A8系列笔记本相同模具的华硕Z99用户也有同样的遭遇(来源：大旗网)

    315消费电子投诉网上网友对“华硕A8、Z99系列笔记本存在转轴断裂缺陷”的投诉(点击图片进入原页面查看)

    华硕A8系列笔记本转轴断裂事件回顾

    2007年：一些论坛上出现了消费者投诉华硕A8系列笔记本使用一段时间后会出现外壳转轴断裂的情况，并否认存在设计缺陷。

    2007年末：台湾华硕表示对出现转轴损坏产品提供免费服务，但大陆华硕没有采取任何措施。

    2008年初：有关华硕A8系列转轴断裂问题的投诉越来越多，在2月份央视国际315社区上线之时，该问题遭到了网友的疯狂投诉。

    2008年6月：华硕A8的升级版X81上市，未出现转轴断裂问题。

    2008年至今：有关华硕A8系列笔记本转轴断裂问题的投诉仍在继续，部分媒体也进行了相关报道，但华硕官方仍旧没有给出合理的回应。

    华硕大陆不作为，品牌声誉受损失

    发生如此大规模的转轴断裂问题，应该是很明显的硬件设计问题，在华硕维修部门承认新更换的部件已经重新设计的那一刻起，就等于承认了由于材料不合格，原产品强度不足也证明了这一点，但是直到A8系列笔记本退出市场为止，华硕官方也没有给出合理的解释，而华硕对于台湾和大陆用户的区别对待，更是让消费者气愤不已。

    从08年中上市的华硕A8系列的升级产品X81系列的情况来看，转轴断裂的问题在华硕的新产品上应该已经得到改善，相关投诉已经逐渐减少，但对于该问题的定性依旧存在争议，华硕对于该事件处理的不得力也一定会对华硕的声誉产生不良的影响。

    小编点评：这么多的网友都有同样的遭遇很能说明“华硕A8系列笔记本转轴断裂事件”确实应该受到相关部门的关注，毕竟这样的产品缺陷对于笔记本电脑用户来说还是非常的重要的。同时我们也希望在即将到来的3.15维权日厂家能给消费者一个满意的答复。