韩国运营CDMA的成功经验告诉我们(1) 2001-06-13 10:45:40
市场运营重于技术选择 CDMA一直是国内乃至国际产业界关注的焦点。中国联通公布了一期网络设备招标结果后,中国将怎样开发CDMA市场,用户将得到怎样的电信服务成为业界关心的话题。带着这些问题,本文作者对韩国主要的运营商SK Telecom进行了为期一周的访问后,深深感到在我国电信运营商中引入市场运营新模式的迫切性。 ■CDMA的选择不仅是技术优劣 当韩国在选择上GSM还是CDMA时,一方面考虑了技术的先进性,但更多的是考虑了民族利益。他们认为GSM和CDMA在技术上都是先进的,但是GSM是欧洲的标准,已被很多国家采用。如果韩国也采用GSM技术,就要一直跟在别人后边,不但长期付专利使用费,而且不能形成自己的核心竞争力。而采用CDMA则能处于世界领先地位,还可以带动民族产业的发展。事实证明,他们的选择是明智的。 韩国从1994年开始着手CDMA技术开发,1996年1月世界上率先开始CDMA移动电话商用服务;1997年成果开发IMT-2000试验系统,到2000年8月CDMA移动电话用户突破1500万,市场占有率为58%;2000年9月成功开发CDMA2000 1X 试验系统;2000年10月世界率先开始CDMA2000 1X商用服务。目前,韩国不仅在CDMA的运营上取得了成功,同时国内企业自行开发生产系统设备,从而也带动了民族产业的发展。在世界CDMA的舞台上真正占有一席之地。 ■手机已成为韩国人生活的必需 韩国人口4400万,而移动电话的用户就有2800多万,手机人均拥有率60%多。手机对于韩国人来说,已不是什么奢侈品和高消费,而是成为他们工作、学习、生活中必不可少的工具。除了成人以外,绝大多数高中生、初中生和部分小学生都拥有手机。 韩国移动电话业务也是丰富多彩的,为了根据顾客的爱好和生活习惯提供更好的服务,SK Telecom经常增添更多更好的内容。以n.top为例,用户只需要按下手机上的一个专用键,就可以上网享受到下载音乐铃声、卡拉OK、动画图片、收发短消息等服务,最近新一代的多媒体手机也被推向市场,16音合成音乐铃声音质更加悦耳,彩色显示屏观看动画片更加逼真。 针对年轻一代的消费需求,SK Telecom还推出TTL业务品牌。它是一种会员制或者叫俱乐部形式的业务。它有一句很酷的广告语:“Made in 20”。起初一般都是16—23岁的年轻人,现在加入的人多了,已经打破了年龄的界限。TTL还有专门的活动场所,在这里会员可以免费享受到美容、服装等方面的咨询和服务,还可以在这里上网、听音乐。凭TTL会员卡在指定商店、餐厅、电影院消费,还可以打折优惠。
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