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5.17电信日湘律师再度十问移动收费(1)
 2001-05-16 08:59:22

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  “3·15”刚过电信日又来

  律师王志高再质疑

  5月17日是世界电信日。就像在“3·15”一样,对电信收费提出质疑的湖南律师王志高再一次来到北京,“3·15”时他质问中国电信业十项话费问题,“5·17”电信日之际他又提出移动收费上的十项疑问。

  “我这次到北京,除了对上次中国电信的针对性回复加以批驳,还要向同样有问题的移动公司讨个说法。”昨日,湖南湘江律师事务所律师王志高再次来到北京,在其房间中的一个大皮箱里,摆放着厚厚的材料,看来王志高这次是有备而来。

  ■中国电信回复牵强

  在“3·15”前夕,王志高首先向中国电信提出十大质疑,在本报刊发后,中国电信方对此相应作出了解释。针对解释,王志高认为中国电信回复太牵强,不负责任。

  关于201卡、IC卡为何对3秒以内超短时计费———中国电信的解释为:“各种公用电话和各种密码记账卡电话属于立即计费扣费的业务且计费扣费点在终端,这些业务很难对3秒以内话单进行处理。因此,中国电信在去年8月上报信息产业部,得到批复可不进行3秒以内超短话单处理。”对于这样的解释,王志高认为,普通的用户并不清楚。

  关于不打印市话清单,中国电信方坚持认为不算违法。王志高说:“消费者应有知情权,这是‘消法’规定的。我花了多少钱打电话,理应知道花在哪里了。”


  关于运营商通话计时互相矛盾的问题,王志高向记者列举了大量这方面的实例和一系列他总结出来的相关规律,“不能因为自己的原因就可以心安理得地让广大用户来承担损失,这种解释是站不住脚的。”

  最后,王志高告诉记者,在这几点回复中,中国电信并没有解释诸如空号计费、重复计费等问题,而这些问题是最具“说服力”的。他说:“他们在回避实质问题,没有面对事实!”

  ■201卡空号也收费

  “3·15”的时候,本报记者用摄像机和录音机记录了IC卡、IP卡、201卡等的“乱收费”现象。现在两个多月过去了,记者在文章中指出的问题也由有关方面做出了解释,但如今再进行类似的通话试验,发现问题依然存在,这次竟是———不存在的手机号码也收费!

  在王志高向记者提供的两张电话查费单上,记者看到,均是5月5日产生的当月话费清单,一张是中国移动的A手机,一张是中国联通的B手机。A的话费清单上显示A与B的通话只有一次,时长60秒,而B的话费清单上显示A、B间有五次通话,时长分别为65秒,63秒,4秒,4秒,60秒。

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北京青年报


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