踢爆美科技网龙头谎言促销 惠普微软遭勒令停刊
　2001-05-30 10:22:45

　　据香港《东方日报》报道，在美国，科技公司采用取巧甚至欺骗性的促销手法，情况正有日趋严重之势。据监管机构及消费者权益组织表示，愈来愈多高科技公司刊载稀奇古怪的产品广告，并以免费送个人电脑及上网服务等作招徕，但诸般承诺未必全部兑现，触怒消费者纷纷向联邦贸易委员会投诉。
　　
　　最近数月，联邦贸易委员会下令多家公司停刊被指有误导消费者之嫌的广告，并手调查另外多家电脑及互联网公司，以下是数个例子：
　　
　　惠普微软遭勒令停刊
　　
　　4月，联邦贸易委员会下令惠普（Hewlett-Packard）及微软（Microsoft）停止刊载某些全国性广告，理由是这些广告欺骗消费者，令他们相信可在任何时候及任何地方收发电邮及上网。其实消费者购买了厂商所宣传的产品后，还要另外花上350美元购买一个调制解调器，再将之与电话连接，才能收发电邮及上网。而广告上有关另须购置调制解调器的说明文字，是以细小字体印在广告底部。
　　
　　“免费服务”另途收费
　　
　　个人电脑直销商Gateway及互联网服务供应商JunoOnlineServices本月与联邦贸易委员会达成和解协议，同意在广告上取消“免费互联网服务”字样。Juno在广告中声称，消费者将可在试用期获得免费上网服务，但该公司却按长途电话费向他们收取费用；Gateway则声称消费者将可免费进入其入门网站Gateway.net，但很多消费者在使用其“免费电话”进入其网站后，却被收取每小时3.95美元的服务费。联邦贸易委员会下令该两家公司向部分消费者退回多收的费用。
　　
　　联邦贸易委员会指声宝电子（ShapElectronics）虚假地宣传其手提电脑可升级至微软视窗CE的新版本，最后双方达成和解协议。
　　
　　联邦贸易委员会的官员表示，个人电脑及互联网市场竞争日益激烈，是诱使愈来愈多科技公司采取欺骗性宣传手法的主因。他们并指出，互联网新创公司不熟悉有关保障消费者的法例，但亦不能以此作为采取虚假宣传手法的遁词。