消费者供货商记者寻My8848千百度解决问题
　 2001-11-30 08:54:34

　　 被消费者、供货商和媒体记者苦苦追寻两个多月不见踪迹的My8848(北京时代珠峰科技发展有限公司)，自从11月14日发出公告后，目前已经开始坦然面对公众。公司有关负责人称在法院的协调下，正陆续与供货商签订谅解协议，并承诺年底前解决所有消费者货款、预付款、售后服务等问题。
　　
　　目前，My8848的部分员工开始陆续进入公司原来的办公地点———北京洲际大厦上班。My8848"消失"这么久，何以到了声名狼藉时才现身？此次的承诺是否能如期兑现？My8848公关部负责人杜亚丽小姐在接受记者采访时，毫不讳言公司曾经出现的问题。就在公司因欠债，法院对其机器设备进行查封的时候，根本没有心理准备，以至于一度与外界断了联系。杜小姐说，眼下正与有关部门协商先取回机器，恢复工作。由于其会员分散在全国各地，公司承诺在今年12月31日前解决所有货款、预付款、售后服务等问题。至于My8848为何在千呼万唤中，才姗姗走到台前，公司副总裁沈涌涛此前解释说，从9月后，在董事会没有明确决定前，不知道怎么办。而现在站出来，是要挽救My8848的信任危机，毕竟公司还要开展别的新业务。
　　
　　一度失信于民的My8848，其品牌和公司形象大受折损，这已成事实。相应地，相当一部分消费者对其承诺感到怀疑。就此，杜小姐称，公司还款的资金来源是公司内部的事，公司会通过行动再次赢得会员们的信任，在未来的业务中，B2C电子商务不再会是My8848主营业务。(来源:《市场报》/程国慧)