觊觎收费邮箱市场 21CN北上京城欲分杯羹
　 2002-04-01 09:12:52

　　
　　 知道21CN的人不少，但真正了解的人却不多。因为作为广东电信绝对控股子公司的21CN，一直把南方市场列为自己的活动范围。像目前它取得的一些成绩例如，截止到2001年12月底，21CN的总注册用户数达到了1906万，其中，个人邮箱注册用户数为1420万，企业邮箱用户数为28万，大部分是在南方市场获得的。
　　
　　 日前，一向在北京比较沉默的21CN突然宣布，要在北京搞收费邮箱试用活动，并且还要与电信部门合作共同开辟基于收费邮箱的一揽子服务。北京是全国各大网站集中的地方，也是收费邮箱种类最多的地方，21CN为什么还要“知难而进”？

　　21CN北京分公司总经理夏平在接受记者采访时说：“21CN是在1999年成立的，是国内最早也是惟一的电信级的电子邮件服务供应商，与其他竞争对手不同的是，作为电信主营业务运营商，我们并非仅仅将邮件服务作为创收盈利项目或者是吸引注意力的噱头，而是将包括电子邮件在内的网络通信服务视为自己必须发展的主要业务方向之一，组织专门力量成立了网络通讯事业部，推出包括个人收费邮箱、企业邮箱、E传真和网络硬盘在内的多项服务。”

　　对于前不久263提出的电子邮箱全面收费，夏平表示能够理解263的处境和苦衷，但他认为263的这种全面收费行动显然没有考虑到其近千万免费邮箱用户的善后处理问题，因而必然会遭到他们的强烈反对和抵制，担心263此举可能会因小失大。当问及21CN是否也会效仿263实行全面收费，以及具体的时间和计划时，夏总反复强调，21CN虽然一直致力于探索积极的赢利模式，但还不会放弃履行对用户的承诺，因而也绝没有取消免费邮箱服务的计划，只是希望通过自身的不断努力，提升收费邮箱的服务质量，拉开收费邮箱与免费邮箱的差距，使用户自愿升级为收费邮箱服务。

　　据了解，21CN此次在京试用的两种收费邮箱是商务邮和经济邮，截止到去年年底，商务邮注册用户达到60万人，经济邮注册用户为20万人。除了个人邮箱之外，21CN还有E传真、网络硬盘服务。在2001年11月CHIP的电子邮箱横向评测中，21CN的收费邮箱列在众邮箱之首。

　　夏平说：“在南方，21cn已经占据了绝对优势的市场份额，但是北京也是全国网民人数最多的地区之一，同时北京已形成了收费邮箱百家争鸣的状况，网民在挑选收费邮箱时多一种选择意味着双方都获得一次机会，于是，我们决定趁现在收费邮箱的用户数量还处在一个增长阶段的情况下，21CN收费邮箱进军北京。另外，由于和电信的关系，我们准备与北京电信谈合作，当然合作的内容一定是双方共赢了。”