突破“围城” 杀毒软件群雄聚首研讨2008(4)

2008-04-18 11:55:56 中华网科技 【大 中 小】 发表评论

    
     林纪雄：我们看到江民也是对认证方面有一些自己独特的看法，也提到了认证方面其实是经过一段磨合，它可能会通过。我们是不是说这个认证其实就是一个简单的，我们优化自己的病毒库，认证机制的一个问题呢？金山也在场，它通过了一些认证，我们请他来说说。
    
    金山科技：我觉得首先认证它是重要的，因为过的认证当然也很重要，包括我们主流的国内的杀毒厂商也都去参加，每次都会得到不错的成绩。为什么要过国外的认证，就和奥运的精神是一样的，我们作为本土的杀毒厂商要用国际的标杆去检验自己，这种认证是属于特训。有一些置疑的声音，这个病毒库可能不代表你的国内的情况，但是你作为本土的杀毒厂商可以过国外的测试，说明什么？说明你具有一个快速的反应能力，一个很好的技术的爆发力，所以说我觉得VB100的认证是非常重要的。对整个市场、用户需要指导，他不知道你这个杀毒软件到底强在哪，所以说我觉得，作为用户来说，他需要一个指导，企业你哪怕去花钱做这个测试也要花，你要告诉用户，你要给你的用户增加信心，我们的产品过了VB100，过了国际最权威的认证，市场部门怎么看这个认证呢？每次过这个认证我们也问研发，到底有什么意义？他就告诉我，我过这个认证我可以代表快速反应能力，我对内制的病毒可以迅速的反应，我有快速的爆发力，认证代表了一个零误杀，超小的误杀，一个非常全面的一个病毒的检测。OK，我说可以把这个概念告诉我的用户，它具有一个国际化的品质。
    
    第二点，认证是重要的，认证是不是最重要的，我想说认证不是最重要的，就像说，我们中国人并不是每一个人都要去奥运会都要去拿金牌，我们去拿金牌是为了证明我们是上品。最重要的是运行，我觉得对于本土化的理解，客户的支持，本土化病毒的反应这才是最重要的，作为我们本土化的一个领跑的厂商，首先应该用我们的技术服务好我们本土的用户。其次要告诉本土的用户我具有什么样的能力，你要对国产的杀毒软件有信心，所以我觉得还是这个观点，对用户和消费者用心是最重要的，认证也要过。
    
    趋势科技：大家好，关于认证这个概念，我们讨论的议题是标准化的问题，从现在传播领域来说，很多把病毒标准化。病毒库不可能大家都统一，所以说标准化在病毒行业里面是很难的，认证我个人认为对于公司和对于个人，或者对于用户来说有不同的意义。对于一个公司来说，如果你过了这个认证代表你的产品符合了或者达到了我们标准，并不能说你过了这些认证就代表你的产品是最优秀的，也不能说连续过了多少认证就代表你的公司是最优秀的。过了这些认证了以后的目的是什么？一个客户在选择一个产品的时候，首先关注的是这个产品好不好，这个取决于方向是什么，很多的时候是来自于市面的认证机构和评测结构，这是市场导向的趋势，所以说所有的厂商都会去过很多的认证，过认证的目的和结果是有助于推销我们的产品。
    
    对于企业个人客户来说，他觉得如果这个产品过了这个认证，它已经达到了安全的级别，如果他过的认证越多，证明他的产品的质量可能会相对来说好一些，但是并不见得说过了所有认证的产品它是最完美的，最适合我们企业的。对一个客户来说评判一个产品是不是适用于你们的企业，它到底好不好，要看的是市场占有率，以及在你们市场的实际环境的适合情况。举一个简单的情况来看，如果说现在都去买汽车，往往就会选择一个品牌或者一些型号，你去怎么选择品牌呢？网上就会流传一个观点，你上大街看一看马路上跑的哪些车是最多的，那就是被公认的产品。防病毒产品在市场占有率最高就说明它匹配这个市场，这个功能和其他的方面都很好，既使是没有过认证也是最好的。我们趋势科技会积极地过很多的认证，趋势科技从88年到现在一直在跟国内和国外的认证机构在交流，也通过了很多的认证，在这20年的过程过了N多的认证，这些只能说明适应了客户的需求，我们要看我们的产品在部署的情况会不会出现问题，在出现问题时候有没有相应的方案来解决这个问题。真正解决客户问题的应该是解决方案，这个解决方案应该包括很多的部分，包括一些已知和未知病毒的解决方案，这些归在一起才是对用户的全部，综合来看，一个认证对于厂商来说只是一个评判标准，对于客户来说只是引导消费的方法，真正的产品到底好坏要看市场占有率和大家的认可度，谢谢大家。
    
    熊猫卫士：刚才前面大家都谈了关于产品方面的认证，首先我们可以通过第三个问题和第二问题就可以看出来，这两个是相关联的问题，都是涉及到你是否执行国际化道路的问题。VB100%认证、英国西海岸、 checkmark认证 、ICSA认证这几个认证，熊猫在以前的产品每一个认证都是拿到过。并且这些测试当中不光是单独针对产品的测试也包括了最先进的技术的测试。应该说这几个认证是对你产品和技术的肯定，这个肯定它不是唯一的标杆，真正的秤是在消费者自己的心中，无论是企业用户还是个人用户，他才会真正衡量你的产品是否有效。所以真正这个秤是在消费者自己的心目当中，所以认证是重要的，但它不是绝对的。
    
    另外谈到这个认证的标准化，应该说在国内有很多本土化的认证，包括政府机关的认证，如果要标准化，就是公安部，国家计算机防护产品检验中心的绝对的权威和标准。它这边对每一个防病毒厂商都有严格的要求，包括对每一个病毒的命名都有严格的要求，它就是唯一的出口，但是我们并不是说很多的方面并没有完全按照他的标准去走，由于很多市场和其他方面的因素，标准就是公安部的标准，国家的标准。我就谈这些。
    
    安博士：我觉得刚才趋势、金山、熊猫卫士谈得都很好，安博士也认为，首先国际的权威的认证为什么有权威性。首先我们要考虑到这一点，它在评测的流程上，包括评测的过程，还是有它非常公正，非常严肃的一面的。刚才我们大家谈到应对中国木马、爆发性的增长来做本土化的问题，除了木马，现在蠕虫并没有减少，蠕虫病毒可能是十分钟、二十分钟之内传遍全球，有没有全球的监控体系，有没有全球的防病毒能力是关键安博士同样认为，这些国际权威的认证是代表对我们产品的基本认可，但是它不是说我们产品就是很优秀，可能也不能说一定怎么样，非常适合中国的用户的。毕竟、金山、瑞星也都说过是国外的认证，对中国的病毒样本数量上不太足，也是要承认的，一方面是对我们基本的认可，第二方面不能完全说明这个产品的水准，还是说用户他有什么感受，他出了问题能不能帮他及时解决。
    
    但是反过来说，我们现在国内的太多的评测说实在的，除了公安部之外，我认为中国还没有一个商业的，比较有公信力的认证出现和评判。这也是一个难点的地方。 病毒库越多其实相对来讲性能会受到或多或少的影响，这方面要考虑，包括很多的误杀，这样也就不是特别权威，不是特别有公信力。我说的这点，我们还是要想去通过一些有公信力的评测，代表大众可以接受的通常的意识层面上接受的问题。谢谢。
    

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