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摩托罗拉推出手机一对一的贴身服务
李瀛寰  2000-12-22 09:46:56

  从2000年年底开始,中国的手机用户将享受到目前世界上最流行的 “一对一”服务方式,这是一种由手机厂家提供的全面“贴身”服务。摩托罗拉个人通讯事业部日前宣布组建中国通信产业界第一个手机消费者俱乐部,同时建立国内市场营销数据库,以期更好地了解消费者的需求,促进消费者和厂家的交流,为消费者提供更好、更直接的“一对一”的服务。

  摩托罗拉俱乐部致力于了解消费者的个人需求,它将向消费者提供更多超越产品本身的服务。现在摩托罗拉手机的新老用户只要在各大零售店内填写登记表加入摩托罗拉俱乐部,即可享受会员待遇。具体内容包括会员热线咨询服务,定期发行的涵盖行业及时尚资讯的会员杂志,还有会员独享的特别优惠,例如在指定零售店购买摩托罗拉配件可独享的特别折扣价等。此外,在年底促销活动期间,凡购买指定的四款摩托罗拉手机A6188, V8088, P7689 , V998+并登记成为会员的消费者,更将免费获赠摩托罗拉原装耳机一副作为加入摩托罗拉俱乐部的见面礼。

  据悉,为开展这项全新市场活动,摩托罗拉个人通讯事业部已经投资建立了世界一流水平的数据处理中心,摩托罗拉发展中国移动电话市场的决心很大,同时更多地关注消费者的需求。

新华社
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