是否进水一试便知 手机防水标将强制推行(2)
闻生 　 2002-07-10 15:33:30

　　“需要说明的是，这种防水试纸尽管很有效，但它并不是检验是否进液的惟一依据，它只是主要证据之一。例如有的消费者可能对这种标志的功能并不是很清楚，偶而用出过汗的手或者潮湿的手碰到标志，也可能会发生试纸颜色变淡或者发洇的现象，但这并不说明手机已经进液了。判断手机是否进液，还要加入一些其他的判断依据，如主板是否发霉、电池是否已经短路等”，三菱数源移动公司的负责人这样表示，“而且，有时也会有这种可能，手机由于使用上的不小心，消费者可能致使手机在某一部位进液，而在贴有试纸的部位并没出现这种情况，这就要加进一些其他的判断依据。”

　　“在手机出厂前，信息产业部都要求生产厂商要做一些在高温、高湿条件下手机能否正常使用的例行试验，应保证手机在这样一些严格的条件下能经得起恶劣使用条件的考验。在一般意义上的潮湿条件下，正常的手机都应能够使用，只有这样的手机才达标。因此，有许多经销商和维修商以进液为借口对消费者的手机不予包修或者要收费维修，是不对的”，马民这样告诉记者，“如果加上防水标志这样一种科学的判断方法，则这种故障责任很容易分清，因为按照手机三包规定，如果确实属于消费者不小心造成事实上的进液，属于消费者人为的损坏，就已经不属于保修范围，而且也就不再享有保修的权利了。”

　　没有一位消费者知道防水标
　　就手机的防水标志的问题，记者随机电话采访了20位使用手机的消费者，但他们全部不知道手机上还有这种设置。其中一位姓冯的消费者当即表示，自己曾经有一款手机，就是被维修商以进液为借口停止保修的，自己只好又换了一部新手机。

　　“我希望国家早日出台这种规定，以让消费者自己也有一个比较客观的判断依据，如果有维修商再敢随随便便以进液为借口来推诿责任，到那时我就可以让它当着我的面打开我的手机，看这个标志是否真的已经出现变化了，那该多好！”冯先生的这番话，确实有一定的代表性。

　　

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