福建电信推出移机不改号业务 搬家仍能用老号码
2005-09-01 10:30:53 高骥远  
    您是否有过因为搬家而不得不换电话号码的烦恼?相信大多数人的回答是肯定的。搬家了,乔迁之喜,当然是好事,然而美中不足就是家搬了,可是电话号码带不走,新家就得换新号码。那么以前的老朋友怎么办呢?为了不和他们失去联系,就得一个一个地通知自己换号了。多麻烦啊!即使是如此也难免会有遗漏的时候,搬新家却丢了老朋友。另外,对特殊的商业人士来说,家中电话号码的更改,肯定会影响客源,要是遇上这些麻烦,这乔迁还喜得起来吗?

  刘先生就遇到过这类麻烦。现在家住福州的刘先生,凭着自己的努力奋斗创办了一家礼品公司,几年的辛苦创业积累了一些客户,生意也一直红红火火,生活和工作一直都很顺心。不过,刘先生最近买了套房子,已经搬进去好几个月了。然而,一些麻烦却接踵而来。

  刘先生说:“生意人最怕的就是联系电话改变。一是可能会流失一些以前的老客户,几年下来的心血白费了不说,还会引起一些不必要的猜疑;二是自己有点‘小迷信’,喜欢比较幸运的数字,特别对电话号码上的数字比较敏感,自己原来的电话号码中就有四个九,意味着运气和财气天长地久,但现在吉利的电话号码已经可遇而不可求了。”

  刘先生碰到的这种情况,相信有一部分人也曾遇到过。过去,无论是个人还是单位搬迁,固定电话必须跟着移机改号。这是客户搬迁中的一件大事,一个用久的固话号码往往联结着一个固定的联系群,如果是商用电话,电话号码可能直接意味着商机。在实际生活中,号码的变更带来的联系不便和商业机会的损失是显而易见的。许多人常常在搬迁后为了电话而发愁。据了解,目前福建省电信固定电话客户已超过800万户,随着城市建设的快速发展,日常办理电话移机的用户越来越多,仅福州市每月就有4000多户,这往往给用户生活和工作带来很多的不便。

  福建电信推出了移机不改号业务,指固定电话用户移机后,还可以继续使用原有的电话号码,具有较强的灵活性。记者了解到,目前福建电信各营业厅已可受理该业务。用户可以到福建电信各营业厅或拨打客户服务热线10000,办理移机不改号业务。

  刘先生现在已经办理了这项业务,那些麻烦已经不复存在。据刘先生向记者介绍,自己一直是中国电信的忠实用户,不仅仅移机不改号业务,其它短信、宽带等业务都在使用,因为这些业务不仅资费便宜,而且服务周到。

  搬家了,可以保留原来的电话号码,解除了客户移机必须换号的不便,只要是同城移机,谁都可以带着自己熟悉的固话号码乔迁,让电话号码“从一而终”。移机不改号业务的推出,为这些移机客户解决了后顾之忧,也体现了中国电信对客户的贴心关怀,同时也展现了中国电信良好的新形象。 (来源:通信信息报)

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