手机资费下调 为什么不触动月租费双向收费?
● 手机资费:为什么不触动月租费、双向收费? 为何下调只针对高端用户? 昨日,针对此次资费调整,北京移动方面表示,北京地区的资费套餐一直存在,应该还会有新的,但具体情况还不好说,目前还没到公布的时候,也不方便透露具体的出台时间,但是,5月份的资费调整主要集中在全球通层面的高端客户。 联通方面也透露,此次调整主要是针对高端用户,低端用户资费不怎么动,因为目前两大运营商在北京地区的低端用户,由于经常采用一些促销及套餐业务,导致资费都已非常低,如动感地带和如意通等。 北京市人大代表包玉良昨天表示,对此次调价方案还需仔细研究,但电信资费下调不能仅限于高端用户,应当让普遍用户充分享受到通讯工具的优越性。保障人人享有通讯权利并满足其需求,不仅是通讯服务问题,也关乎经济社会发展。 不使用套餐就难享优惠? 昨日,针对北京移动手机资费调价方案,在某媒体工作的高小姐认为,北京手机通讯资费高于全国平均水平,早就应该下调了,政府能有如此动作,也希望能再加大些力度。 在北京某广告公司工作的赵先生表示,因为他每天使用的资费远远超过套餐范围,如果能下调资费肯定会省不少。 而移动用户刘先生则表示,这次调价主要集中在套餐方面,对于非套餐的移动业务没有涉及,像他一样没有使用移动套餐的消费者,还享受不到优惠。 移动用户张小姐也表示,虽然被叫套餐接近单向收费,但一般购买套餐的消费者,肯定不会超过其套餐范围,所以资费优惠可以说不是太大。 在北京移动手机资费开始下调的同时,中国联通北京地区手机资费下调方案也正在酝酿中。对此,联通用户钟先生表示,希望联通的资费调整方案不要仅仅停留在套餐方面,让更多消费者得到实惠。 怎么不触及月租费等焦点? “从目前公布的北京地区手机资费下调方案来看,降价不彻底也不到位,没有涉及消费者反映最强烈的月租费、双向收费、单位时间资费偏高三大问题。”昨天下午,曾经参与北京市消协共同呼吁手机资费降低的专家、北京市律协消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌表示。 邱宝昌说,此次的中国移动北京地区手机资费下调,只限于全球通的四种套餐用户,绝大多数不使用套餐的移动用户,享受不到这种优惠,还不到位、不彻底。 邱宝昌同时说,目前市场上很多电信运营商是通过套餐等其他方式变相单向收费,降低资费的,但由于电信基本资费是国家定价的,这种企业的单个行为实际上打了“擦边球”,违反了价格法的有关规定。 他因此建议,电信怎么调价不能由信息产业部门单方面说了算,应该进行公开听证,召集经营者和消费者坐在一起,听取他们对月租费、双向收费等热点问题的意见,同时也应向社会公布电信资费的价格成本如何构成,怎样计算,定价依据是什么。 一直关注电信资费问题的北京市消协有关负责人昨天告诉记者,他们也是刚刚听到手机资费调价的信息,将向信息产业部了解具体情况。等到北京移动和联通的调价方案都公布出来后,消协可能会出来一个书面意见,如果仍然有多数消费者不满意,消协还将继续对电信资费、月租费等问题进行呼吁。