迪信通以百脑汇为新据点开拓广州市场的愿望落空。时报记者 杨章玉 摄

    □本版撰文 时报记者 杨章玉

    日前，记者发现，全国最大的手机专业连锁企业之一的迪信通，在人流旺地电脑城百脑汇的地下一层所设的店面已经撤柜，迪信通广州分公司总经理庞鸿称，这是因为与百脑汇的合约到期。但业内人士表示，迪信通是因为业绩不佳而撤柜，并认为不了解广州市场，市场定位不准，投入不足，以及领导人频繁更换等原因使其难拓广州市场。

    业绩不佳撤出百脑汇

    针对从百脑汇撤柜一事，迪信通广州分公司总经理庞鸿称，这是因为与百脑汇一年的合约到期。知情人士称，迪信通与百脑汇之间确实只达成一年的合作协议，他还透露，当时百脑汇曾与广东协亨方面洽谈过，但广东协亨方面当时要求将地下一层地铁出入口处（当时还未开通）的地段全揽下来，独家经营，但由于当时百脑汇与迪信通之间达有协议，广东协亨这一要求无法得到满足便作罢，最后还是全国最大的手机连锁巨头中域电讯进驻，与迪信通为邻。

    该人士表示，迪信通在百脑汇的经营情况并不理想，基本处于连续亏损状态，后期虽然采取一些措施想扭转亏损的态势，但一直没有取得成效。“持续性的亏损就意味着经营的失败，关店是必然的选择。”该人士称。

    与迪信通的亏损相比，与其为邻的中域电讯的销售业绩却一直呈上升趋势。据中域电讯相关负责人介绍，开业初的一个月，中域百脑汇店的销售业绩并不突出，但经过一系列的市场推广并借助媒体的推动，在第2个月就实现了小幅盈利。该负责人称，随着百脑汇在天河区高科技商圈地位的迅速崛起，特别是地铁站的开通，极大地带动了人气，使中域百脑汇门店的销售业绩直线上升，开业的下半年与比上半年相比，业绩翻了两番。该负责人透露，目前中域电讯正准备扩大该店的经营面积，并增加专柜数量。

    市场开拓屡遭挫折

    原希望以百脑汇为新据点来开拓广州市场，结果却以撤柜的方式无奈结束，显示了迪信通在开拓广州市场方面所面临的困境。实际上，迪信通在广州手机市场上的开拓方面就一直没有顺利过，在2002年进驻广州手机市场以来，它一直想发展壮大，可历经5年，其市场开拓屡遭挫折，门店数量一直没有得到提升，目前在广州只有8家自营店和超市店。

    据了解，成立于1993年的迪信通目前在华东、华北和华中等地区的实力较强，相反在占据全国手机市场20%份额的广东市场却处于弱势地位，而广州市场则是其在华南市场的缩影，在2002年，其在广州开设了4家店，之后其开设于天河城七楼的店最后因业绩不佳而搬到4楼；在2005年，迪信通曾计划在广州至少开10家新店，可这一目标至今没有实现。

    而几乎与迪信通同时进驻广东市场的广东协亨却迅速发展壮大起来，短短几年的时间，其在广东的连锁店已达200多家，今年有望达300家，而其在广州的门店就达数十家。

    六大因素制约拓展

    缘何同在百脑汇，迪信通却因业绩欠佳而撤柜，中域电讯却能赢利并扩大经营面积？缘何同样是进驻广州市场，广东协亨能迅速发展壮大而迪信通却一直扩张无门？

    一位业内资深人士称，导致迪信通在广州市场扩张无门的原因主要有六点：第一，对广州手机市场了解不够深，没有准确掌握消费者的购买偏好，导致产品不符合消费者的需求；第二，作为“舶来者”，迪信通的品牌认知度相对较低，加上其在品牌推广和传播方面欠缺，很多消费者不知道迪信通这个品牌；第三，迪信通在市场竞争方面缺乏创新，在差异化服务、市场细分以及促销推广方面缺少新异，使得竞争没有优势和特征，不能引起消费者的高度关注；第四，广州市场是一个比较成熟的市场，市场竞争比较激烈，过度竞争的环境也在一定程度上使迪信通扩张艰难。

    第五，投入不足及领导频繁更替也是迪信通在广州市场无从有力扩张的重要因素。他表示，由于投入不足，其市场推广就无法有效地进行，很多计划就无法顺利实施；第六，迪信通广州分公司负责人频繁更替也导致了迪信通在广州市场的相关政策没有延续性，因而有时延误了市场开拓方面的进度。

    该人士最后表示，广州是一个公开透明、竞争激烈且灵活多变的市场，商家必须响应市场的需要并及时调整经营政策，采用差异化的营销方略才能确保在市场上稳打稳扎经营，否则被淘汰的机率是很大的。

(来源:信息时报)