“去年9月25日，我们公司在新蛋网上购买了一台电压力锅，网站以‘发票紧张’为由至今都未开出发票。 ”前天，洪先生向晨报热线反映此事。

    据洪先生介绍，公司于2009年9月25日在新蛋网上购买了一台价格为499元的电压力锅。几天过去后迟迟未收到网站开出的发票。于是，洪先生便拨打了网站客服热线询问发票一事。当时，网站工作人员解释：发票紧张，会尽快处理。

    如今4个多月过去了，洪先生拨打新蛋网客服电话催票次数也不下十次，但购物发票至今仍不见踪影。

    为此，笔者致电新蛋网的投诉部门负责人赵先生，他解释：“洪先生购买的货品是从北京发出的，当时北京方面的发票十分紧张，一个月只能开出25张。”他表示，目前公司方已经协调好此事，预计周三能将发票从北京寄到上海。