定位月话费超200用户 联通CDMA取悦"富人" 2001-11-24 17:57:04
定位月话费超200元用户 明年1月,中国移动通信第二张网———由中国联通建设运营的CDMA133网将铺展到中国300个城市以及日本、韩国等国家。中国联通公司市场处汪建宏经理今天告诉记者,如今网络建设与测试工作已基本完成。 针对外界对联通同时经营GSM网与CDMA网无异于"左手打右手"的说法,汪建宏表示:"与中国联通目前正在运营的GSM网不同,CDMA将来主要服务于平均每月话费在200元以上的高端用户。" 虽然有着低辐射、通话更清晰的优势,但相对于已经运营了十几年的GSM网,CDMA的起步将很艰难:尽管目前信息产业部对CDMA话费定价没有明确批复,但更多的可能将是按照现行GSM网络的话费标准0.40元/分钟执行,已经运行两年的CDMA长城网目前通话费用仅为0.20元/分钟,如何在话费增长的情况下留住50万长城网老用户,对联通是个考验。此外,既然联通将CDMA定位于为高端用户服务,而目前这个客户群体绝大多数集中在中国移动,如何"撬"开竞争对手的阵营,如何帮跳槽的客户解决由于更改电话号码带来的不方便,也是一道难题。 为此,汪建宏说联通将采取三种灵活的市场策略应对不利条件:联通将实行话费套餐服务,对打到一定话务量的用户实行话费折扣或赠送通话时间的奖励方案;对于那些希望使用CDMA网络但又不愿改变自己电话号码的用户,联通表示可以为用户优先提供与他原有号码后八位相同的电话号码,这样只要记住前三位是"133"即可;集团用户是联通CDMA运营初期的主要目标客户,为此联通表示他们将为集团用户做VPN虚拟专网,这意味着如果一个公司的雇员都使用虚拟专网,彼此通话不仅可以仅拨后几位,而且话费能够优惠。 对于联通的市场策略,通信业界专家有不同看法,一所著名通信院校的教授表示,一上马就要覆盖300座城市,他担心CDMA的网络质量难以保证,"其实一期工程只要先开通30至50个大型城市的漫游通话就可以,因为一旦你向社会承诺了,但又做得不够好,后果会非常严重"。 (《北京晚报》马佳)
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