平安银行邵平
非常荣幸能够作为金融企业的代表受邀参加中国互联网大会，与中国互联网界的各位主管部门的领导和行业精英们共同分享互联网飞速成长的巨大喜悦。
近段时间以来，在中国的互联网上出现了搜索频率极高的词汇叫新常态。通常理解，这种新常态是在经济结构换档期、结构调整期和动力变化期三期叠加的影响下中国经济出现的增速换档、结构调整、动力变化和政策转型的不同于过去30年传统的新常态，在此基础上，新常态的内涵被不断丰富和发展。在新常态内涵下，还有一个实体经济的互联网转型新常态。这种转型至少包括两个层次的含义，一个是个人的工作与生活方式的互联网化转型。根据有关方面统计，截止今年6月末，我国移动互联网用户规模达到6.86亿，互联网，特别是移动互联网已经极大的影响和改变了人们的工作、生活、消费、娱乐、休闲等全方位的习惯和行为方式。微信改变了传统的社交通信方式，淘宝改变了人们的消费、购物方式，优酷等互联网视频网站改变了人们收看电视节目的行为习惯，连打出租车这一看似和互联网相去甚远的行为也正在被打车软件所改变。
另外一个层次是产业的互联网化转型升级。通过互联网的思维和技术，企业不断将经营、销售、服务等内容从传统的线下走到了线上，再从线上不断辐射扩展到线下，带动整个产业的互联网化转型，京东、苏宁带动了电器销售行业的互联网化转型，小米带动了手机行业互联网转型，与实体经济互联网转型相伴的是金融服务业的互联网转型。
金融服务业是互联网技术应用时间最短、应用范围最广、应用程度最深的行业之一。在过去20多年的时间里，互联网的广泛运用给金融服务业带来了翻天覆地的变化。一是互联网提供了先进的技术手段，极大的突破了空间、时间和服务手段的种种限制，延伸了金融服务的触角。网上银行、手机银行和各种APP应用使过去传统银行网点无法达到的天涯海角变得近在咫尺。
二是互联网技术近乎于零的边际成本大大降低了金融服务的沟通成本和交易成本。将过去无法接近的长尾客群变成了银行的服务对象。
三是大数据、云计算等技术大大改善了信息不对称的问题，使银行及时掌握客户的交易数据和行为信息。有效的识别风险显著提升了金融行业的风险管理能力。
四是互联网时代客户体验日益重要。银行业纷纷从过去的以产品为中心转向以客户为中心，客户服务水平大大提升。在互联网的冲击下，一些曾经被认为是牢不可破的惯例正在被一一打破，一些传统的商业模式和服务手段正在被颠覆，一些旧的规则正在被新规则取代，新的常态正在逐步建立。越来越多的实践证明在二十一世纪谁能建立互联网思维、借助互联网科技打造自身的优势，谁就能执行业牛耳。十八大报告提出了推动工业化和信息化的融合，政府各部门也正在出台相关政策措施，推动产业的互联网化升级转型。传统产业把握互联网行业的机遇，推动自身转型升级，正面临前所未有的大好机遇。
在这个全面拥抱互联网的时代，金融业只有将互联网技术融入服务之中，不断创新商业模式，有效介入实体经济，才能在新常态的背景下实现智慧式增长和内涵式增长并进的新增长。我们把这叫做互联网时代的金融，或者叫做新金融。
平安银行在互联网时代的新金融战略十分清晰，我们正在积极推进这一战略的落地和实施。互联网金融是平安银行潜心打造的四大特色之一。为此，平安银行专门设立了网络金融事业部。作为全行创新商业模式、优化服务手段、提升客户体验的装备，构建了橙E网、口袋银行、橙子银行、行E通、金橙俱乐部等四大客户群体的互联网门户。特别值得一提的是橙E网。7月9日，中国网信办、国家工信部、国家商务部的相关领导和专家指导参与了平安银行橙E网的项目论证，并启动了百万中小企业成长助力计划，橙E网平安银行的1号工程，融合了平安集团综合金融的诸多优势，运用了全新的电子商务技术和互联网手段，是一个全新的、专业的、高效的、现代化的互联网金融服务平台。在橙E网上，用户可以联合起上下游的交易伙伴，完成在线定单、在线收发货、在线结算和消单业务，可以进行线上融资、线上保险、投资理财、资金增值等多种财务管理。整个平台向客户免费开放，充分减少了中小企业的经营成本和融资成本。
