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热点 | 葩趣携手付钱拉实现账户系统全新升级

2019-02-28 14:56:09       来源:北国网

有这样一个拥有着湖绿色眼睛的嘟嘟嘴小女孩,她身上仿佛散发着神奇的魔力。

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POP MART泡泡玛特当家花旦——Molly

玩具,从来都不只是孩子们的专利,潮流玩具更加不是。

潮流玩具,简称潮玩,又被叫做艺术玩具(Art Toy)、设计师玩具(Designer Toy),最早起源于香港,是由上世纪末香港设计师Michael Lau开创的艺术风格,在玩具雕塑上融入设计师、艺术家的理念设计制作而成,这些玩具通常是限量发行,并具有一定的收藏价值。在国外,尤其是美国,潮玩展现出巨大的魔力,不少限量版潮玩在推出之时,就引发了收藏玩家连夜排队抢购的火爆场面,一些殿堂级艺术家的热情加盟,更是将潮玩艺术推向高潮。

而在中国,提到潮玩,那就不能不提泡泡玛特(POP MART),作为中国潮玩市场的先行者,泡泡玛特在国内掀起一股潮玩趋势,它成功打造出大孩子心中的潮玩乐园,不仅激发了人们对于独特艺术品的追求,还唤醒了成年人对于童年的美好回忆,点燃埋藏深处的童心。截至2018年,泡泡玛特已拥有近四百家零售网点,覆盖全国一二线城市,甚至在日本、韩国、东南亚、美国、澳大利亚等十几个国家和地区都已经可以买到由泡泡玛特出品的潮流玩具。

泡泡玛特凭什么吸引千禧一代?

签约设计师,优势互补

据了解,潮流玩具的粉丝主要是18-35岁的千禧一代,玩家群体平均年龄是27岁,主要是一二线城市年轻白领、公司职员,这类人群有不错的收入水平,和良好的观念,愿意为自己喜欢的东西买单,买潮玩对于他们而言,相当于是一种新型的收藏运动。

由于潮流玩具是由设计师独立创造,本身不带有任何具体故事背景,完全凭借设计者的想象创造出这样的形象(业内人士将其成为IP),购买者便可以将更多自己的想法注入到玩具之中,因而就产生了各式各样的玩儿法,让潮玩具备了收藏价值。

这样一来,签约有潜力的设计师即成为关键法则。泡泡玛特创始人CEO王宁曾在接受媒体采访中表示,泡泡玛特像是艺术家经纪公司,发掘有潜力的潮玩艺术家,与之合作签约,共同孵化IP。双方分别负责各自最擅长的事情:艺术家专注于作品创作,提供设计草图,泡泡玛特则负责后续的生产、管理和销售。

专业的人做专业的事,泡泡玛特以及其签约的设计师,两者合作将各自优势得以充分发挥。在将潮玩IP产品化的过程中,设计师源源不断的提供新鲜的内容,而泡泡玛特则凭借多年的零售经验,采用独特的销售方式——盲盒。在这样带着不确定性的售卖规则下,消费者能够获取更多的乐趣和惊喜,购买欲也更容易被激发。

打造交流社区,完善用户感受

做一个有温度的品牌去传递美好,是泡泡玛特从成立第一天起一直在坚持的事情。泡泡玛特十分注重用户体验,追求并用自己的方式,为人们的生活增加更多美好的点滴。

在运营过程中,泡泡玛特发现有很多潮玩收藏爱好者渴望集齐某些特定系列的产品,同时希望能够将自己已有的重复潮玩出售,于是在2016年,泡泡玛特自主研发了潮玩社交平台葩趣,一个集贴吧功能和二手交易为一体的app产品。在葩趣上,潮玩拥趸像是找到了大本营,不仅可以加入自己喜欢的潮玩圈子,发表帖子,与趣味相投的伙伴进行分享交流,还可以在平台的商城对产品进行交易,参与“卖娃”、“抽号”、 “改造娃”等各类线上活动。葩趣平台既满足了玩家的交易需求,还也满足了他们的社交需求。

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POP MART 泡泡玛特潮玩社交平台“葩趣”

从传递商品到传递娱乐,从销售商品到销售娱乐。可以说, 葩趣的战略发展路径是源自对用户不同层面需求的深刻洞察,以及自身优势的修炼和对其他资源的充分开发和利用。

工欲善其事,必先利其器

每一家公司在业务量达到一定规模之后,都需要有自己的账户体系以及支付清结算的能力,葩趣也不例外。

葩趣上线后,经过一段时间,已经拥有了规模效益。如何将规模化发挥更大的优势,降低运营成本就成为了发展的核心。随着葩趣线上会员的增加,交易量迅速增大,资金结算复杂,有人倾向提前付款,有人选择货到付款,有人要退货退款。。。整个线上业务支付、对账、分账工作人工成本很高,公司财务不仅要逐笔核对资金来源、账户信息,还要对金额进行准确分配,工作量巨大。此时,拥有一套完整、高效的账户及支付清结算系统可以帮助葩趣为客户带来更优质的使用体验。

但构建一套专业的账户及支付清结算系统并非易事,会涉及到支付领域中复杂的技术实现、金融政策以及渠道合作等各方面内容,为了更好的支撑起整个业务发展,更好的服务用户,提升用户体验,葩趣选择了一个对互联网金融科技有深入理解及很强落地能力的专业机构付钱拉进行合作。

付钱拉作为国内领先的金融科技解决方案提供商,在互联网金融基础设施建设领域具有强劲实力,在账户系统、资金管理、统一支付、金融产品设计等方面有着丰富的经验,并且服务过众多知名企业。

基于对葩趣业务模式的了解、判断及预测,付钱拉为其量身定制了一套账户及支付清结算系统,支持各类支付场景,并提供对交易业务的资金记账、分账、对账、清算等各类服务,帮助葩趣轻松应对支付结算难题。

具体来说:

付钱拉首先为葩趣提供了一整套完善的收付款系统,使交易流程自动化,并且整个交易流程完全满足客户需求,支持货到付款、提前付款等多种支付模式。

同时付钱拉提供的智能分账功能,能够根据葩趣业务订单明细进行分账,分账规则自由灵活,支持部分退款以及全额退款。

此外,提现便捷,支持T+1日提现到账服务,交易手续费实时划扣和定期划扣等多种方式。

通过以上服务,葩趣可以清晰的掌握交易流程和所有交易数据,打造自身完整的交易数据库,便于后续进行业务分析。

更值得一提的是,除了以技术架构的金融基础设施服务外,付钱拉还为葩趣提供了优质的理财增值服务,通过付钱拉已有的优质银行资源,帮助葩趣企业实现手续费收入的理财盈利。

腾出时间,将擅长的事,做到极致

距离泡泡玛特诞生之日起,已有近九年的时间,越来越多的艺术家签约泡泡玛特,各种丰富的新潮IP入驻这个潮玩帝国,更多玩家注册葩趣会员,感受线上交易和交流的乐趣。通过与付钱拉的合作,消费者在葩趣“娃市”上的全程交易体验得以提升,同时还降低了企业的运营成本。葩趣的这一选择无疑是充满智慧的。

正如泡泡玛特副总裁司德,在2018年末在亿邦未来零售大会上说,“无论是做智慧门店还是做潮流玩具,时间是非常重要,我们在经过了时间的积累和经营的磨炼之后,才有机会做好的商品和打造好的模式”。而在行业纵深化发展的今天,每个领域想要做好都需要反复的尝试和琢磨,每个企业的优势不同,彼此合作,才是使企业快速发展的法门。

腾出时间,将擅长的事,做到极致,其他部分就交给更专业的机构去做。相信,未来企业的长板才会决定其业务的长远发展。

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