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乐信研究院:“四维指标”凸显消费复苏 5G手机想买的人占比33%

乐信研究院:“四维指标”凸显消费复苏 5G手机想买的人占比33%
2020-04-28 13:59:47 来源:中国青年网

随着复工复产全推进,消费正在加速回暖。4月28日,乐信研究院发布《发现复苏新动力:后疫情时代年轻人消费趋势报告》(下称“报告”)。报告调研了全国3327名年轻人的收入预期、支出意愿、分期意愿和消费升级倾向“四维指标”,结果显示,62%的人预期收入不减;65%的人将增加支出(比3月提高19个百分点);65.6%的人更愿意分期消费;另有超30%的人愿意扩大品质类服务类消费。种种迹象表明,年轻人对未来有信心,消费复苏趋势明显。

疫情催生了新的消费业态,积分兑换商品、会员服务等备受关注。乐信旗下消费特权会籍卡APP乐卡,上线不久就已累计服务数百万人次,使用乐卡的用户比不使用的人,月均消费频次高出52%;主打通用积分服务的“乐星积分”,通过打通线上线下商户积分体系,累计持有人数超过610万。

“四维指标”凸显消费复苏 5G手机想买的人最多

调研显示,收入方面,61.9%的人预计收入不会比前一年有所减少,27.2%的人预计收入会增加10%-30%;9.3%的人预计收入会大幅增加30%以上,仅11.7%的人预计收入大幅减少。报告分析,年轻人处于职业起步阶段,薪资起点不高,不是企业降薪的重点人群,再就业也更容易,因此收入受疫情冲击相对较小,对未来收入预期更乐观。

图:年轻人未来一年相比上一年收入预计

支出方面,随着疫情防控形势好转,加上政府和商家推出众多刺激消费措施,大幅提振了年轻人的支出意愿。调研发现,计划小幅增加消费支出的人占比43.2%,计划大幅增加消费支出的人占比21.7%,两项人数共计占比65%,比3月提高了19个百分点。

图:年轻人未来一年相比上一年支出预计

分期作为反映消费信心的“晴雨表”,调研结果显示:65.6%的年轻人当下更倾向于分期消费。原因在于,不必一次性支出、不必缩减该有的消费,还能有余额进行储蓄,这让他们在消费时能够获得足够的安全感。乐信旗下分期乐商城数据显示,4月上旬,分期乐商城日均交易额比3月下旬增长了47%。

图:疫情后年轻人群对分期消费的态度

调研还发现,超过1/3的年轻人对消费升级重点品类关注度上升。5G手机、潮牌鞋服、运动保健和外出就餐是当前年轻人最想增加的支出品类,5G手机意愿购买者最多,占比33%。

图:疫情后年轻人群最希望增加消费支出

积分兑换会员服务站C位 “口罩效应”下眼影销量超口红

疫情提高了人们对健康的关注,也颠覆了人们习以为常的生活秩序。比如,因为口罩的原因,导致“眼影”销量大涨(“脸”的重要程度如今显然比不上“眼睛”)。3月份,分期乐商城上的眼影销量比2月增长300%,增速超过了口红和香水的销量。由于“宅家”消费需求攀升,乐卡上的腾讯网游加速器、每日优鲜VIP月卡、美团外卖代金券上线后被“秒光”。

图:分期乐商城疫情前后各品类月销量增速最高商品对比

疫情期间爆发的“健康消费”,在后疫情时代也延续下来。超75%的消费者过去一个月都增加了防护用品消费,其中“大量增加”防护用品消费的达40%。疫情前,分期乐商城运动品类销量最多的是户外产品,疫情后,年轻人对宅家运动的需求在持续提升。

后疫情时代,积分兑换商品(41.6%)、拼购(35.6%)、开通会员(33.4%),这些既能省钱、又能提升体验感的新消费方式快速发展。乐信推出的消费特权会籍卡APP乐卡,为用户提供涵盖吃喝玩乐、衣食住行在内的各项会员折扣和专享服务,上线不久已累计服务数百万人次。调研发现,使用乐卡的用户比不使用的人,月均消费频次高出52%。截至目前,乐卡已接入100多项品牌权益,预计一年可为用户省下近4000元。

调研还发现,经历疫情后,年轻人的消费行为变得更稳健。40.2%的人倾向于“少买点,买好点”,39.6%的人认为“购买决策比之前更慎重”。从分期行为来看,后疫情时期,84%的年轻人会将月供控制在月收入的30%以内;43%的人会控制在10%以内;还款状况也没有因疫情变差,提前及按时还款者占比超98%,仅1%的人认为偶尔逾期没什么大不了。

图 :疫情后年轻人群对分期还款的态度

三成人愿为消费券增加支出 但仅12.2%的人使用过

当前年轻人最在意的三种刺激消费的方式是:增加收入、举办大促、发放消费券。56.1%的年轻人认为,疫情后如果收入增加,他们会增加消费支出。特别是95后,目前收入不高,即使是小幅的上涨,也会显著充实腰包,大幅提升消费信心。

53.8%的人认为,商家大促将刺激消费支出。据悉,分期乐商城近期推出分期购物节、5G来电节等众多分期主题的促销活动,5G来电节当天,商城手机交易额增长了335%。

政府发放消费券对于盘活消费市场,作用也非常明显。27.3%的受访者表示,在领到消费券后,会考虑增加消费支出,但也有71.2%的人“未领取并不知晓消费券”,仅12.2%的人使用过消费券。另外,65.9%的人建议消费券能用于网购,53.4%的人希望用于线上外卖。消费券在年轻人中的推广普及,还有潜力可挖。

乐信是中国领先的新消费服务平台,纳斯达克上市公司(股票代码:LX)。乐信致力于用新技术服务新消费人群,通过旗下平台打通线上与线下广阔消费场景,连接起亿万中国年轻消费者与新消费品牌,引领中国社会消费升级浪潮。乐信研究院是乐信旗下的专业研究机构,致力于开展新人群、新消费相关领域研究,定期分享专题研究报告,并与政府、同业、高校、智库等开展广泛合作,打造具有广泛影响力的一流企业智库。

责任编辑:kj005

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