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税务干部变“主播”,京味十足带“干货”

税务干部变“主播”,京味十足带“干货”
2020-05-20 14:36:56 来源:壹点网

——北京市房山区税务局“云课堂”助复产添动力

“吧啦吧啦吧…靠谱!倍棒!北京税务直播间,喜欢您关注下?!”

伴随着短视频“网红”常小亮京味十足的“吧啦吧啦吧”魔性洗脑 ,由北京市房山区税务局主办的“助复产 促发展 新办企业那些事”专场直播全网观看人数峰值突破50万,新浪微博直播热门推荐,映客直播实时热门榜第五。

“跨界”引流 直播效果“倍棒”

4月28日,beijinglish发起人、被网络戏称“胡同上流社会人士”的常小亮做客北京税务直播间,与北京市房山区税务局一道为网友献上了一场“京味十足”的直播。本次直播全长90分钟,税务干部与嘉宾以风趣幽默的语言和案例向网友讲解了个人所得税年度汇算的内容,并以嘉宾“创业过程中的那些事”为切入点,详细的讲解了新办企业相关的涉税问题。讲的都是政策重点、操作难点、咨询热点、整场直播覆盖面广、及时性强、专业性好,讲解的内容详实风趣,大大激发了观众的学习热情。

“最近,购买湖北美食、湖北特产的消费直播席卷各大电商、直播平台。各大主播纷纷跨界联合,出现了“小朱佩琪”等现象级的联合直播。在一场场火爆的线上带货将流量转化成销售量、助力经济恢复发展的同时,我们也主动跟进“非接触式”办税缴费服务,积极探索“跨界”直播模式,借助直播平台宣传税收政策,助力企业复工复产。在“流量”的选取上我们确定了“四条标准”。一是形象健康,没有负面;二是立足北京,辐射全国;三是接地气,群众喜闻乐见;四是关联自然,互动不牵强。经过四条标准的排查,我们选择了号称“胡同上流社会人士”的常小亮。一是常小亮在形象健康,身上有浓厚的北京标签。常小亮作为北京土著,以#beijinglish##京腔教学#走进大众视野,后台显示他的粉丝有64%集中在北京地区。这一特点也被一些大的品牌所关注,比如全北京麦当劳门铃就选用了常小亮的配音输出。二是接地气,有流量。常小亮的日常内容以老北京胡同生活为主,微信公众号、抖音、微博都能看到他的内容。三是自身经历能与税务产生互动。常小亮的从业经历多次在他的个人原创视频提及,粉丝熟悉度高。他从广告公司辞职成为全职内容博主,创业初期有很多想要与税务部门互动的内容。”房山区税务局办公室副主任成旭说。

“哈哈哈,吧啦吧啦太洗脑了!直播太逗了!如果税收政策都可以这么有趣的学,那我感觉我明年也能考下税务师”直播间网友Eason说。

直播解惑 答疑特别“靠谱”

“在私立医院就诊是否可以享受扣除?”“夫妻双方婚前都有住房贷款,婚后怎么享受住房贷款利息专项附加扣除?”“我参与企业统一组织捐款,捐赠票据上只有企业名字没有我的名字,还能享受政策吗?”“新开业纳税人是否能够“非接触式”领用发票?”“纳税人如何申请代开发票和作废代开发票?”

直播过程中,主播门还通过有奖问答、在线答疑等方式,与直播间网友进行互动,把税收政策、线上办税指南“掰开揉碎”讲给纳税人。90分钟的直播,20多个问题,记录了纳税人、缴费人与北京市房山区税务局的真诚互动。

“我昨天在房山局的微信公众号看到了这次直播预告。通过手机就可以观看学习感觉非常方便。讲的特别专业,都是日常工作中会遇到的、有疑问的,而且有听不懂的地方直播完成后还能回放,希望以后能有更多这样的直播。”纳税人在房山区税务局公众号留言说。

云端办税 服务一直“在线”

据悉,这次“跨界”直播仅是房山局云端办税的一个小小缩影。第29各税收宣传月以来,房山区税务局按照上级统一部署,聚焦“减税费优服务,助复产促发展”主题,将总局统一部署和个性创新宣传相结合,利用多种网络宣传途径,围绕减税降费、助力企业复工复产等重点工作,结合防疫形式,把各项政策送到纳税人手中。

“对于新办企业这块,早在2017年我们就设立了新办企业专厅,2019年4月底我们联合市场监督管理局进行了升级,新办企业初次申领增值税发票领用时间从1天压缩至及时办结,符合条件的新办企业一次性即可从房山区政务服务中心新办企业专厅综合窗口领取营业执照、公章、税控设备(税务UKEY)与发票,通过前台后台无缝衔接,实现“一个窗口,一次办结”。疫情期间我们更是全面推广开办企业“网上办”“零见面”,利用“e窗通”可在线申请办理营业执照、涉税事项、员工“五险一金”等业务,企业持电子营业执照即可登录电子税务局办理相关涉税业务。”房山区税务局办税服务大厅副所长刘巍说。

“我们借助和推广统一办税平台、钉钉办税等平台扎实推进“非接触式”办税,实现个人所得税年度汇算清缴告知“全覆盖”。截至目前,我区已完成“点对点”主动告知5.6万户,涉及纳税人11.5万人。以退补税单位和人员为基数,完成户数占比100.00%,人数占比100.00%。”房山区税务局纳税服务科副科长蔡子龙说。

“针对现在的疫情,我们全面推广开办企业网上办、零见面,利用“e窗通”可在线申请办理营业执照、涉税事项、员工“五险一金”等业务,企业持电子营业执照即可登录电子税务局办理相关涉税业务。从3月16日起,需要开具增值税普通发票、电子票和专票的新办纳税人,可免费领取税务Ukey。目前,新办企业通过“E窗通”进行登记后,可同时办理发票票种核定、税控设备发行、发票发售等申请,并通过电子税务局填写相关收货信息。办税服务厅根据纳税人填写的相关登记信息,办理票种核定,将税控完成发行后,可直接邮寄给纳税人。”房山局副局长李晓阳说。

下一步,房山区税务局将进一步跟进复工复产情况,优化涉税和缴费配套服务,继续聚焦优惠政策落实要给力、“非接触式”办税缴费服务要添力、疫情防控工作要加力的“三力”要求,积极发挥网上办税缴费事项作用,真正做到“非接触式办税”的“难点”在哪,税务部门的创新就在哪,真正做到优服务,促发展。(成旭 马宏伟)

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责任编辑:kj005

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