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杭州自如回应与部分业主协商降租:按时付业主租金 将坚持友好协商

杭州自如回应与部分业主协商降租:按时付业主租金 将坚持友好协商
2020-07-31 21:16:25 来源:财讯网

近日,有媒体报道杭州自如与部分房东协商降低租金,杭州房管部门建议租赁各方友好协商租金减免。对此,记者采访了杭州自如相关负责人,其表示,疫情以来,自如始终坚持按时向业主支付租金,目前出现与业主协商降租情况的只是个别房屋,自如将严格遵守合同约定内容,坚持友好协商原则,最大程度保证业主权益。

疫情等因素影响 个别房源价格倒挂

据该负责人介绍,目前杭州自如确实有个别房屋,受疫情、商圈变化及城市规划等因素综合影响,呈现委托价格与租赁价格倒挂的趋势,为了与业主和客户实现长期的合作共赢,才与其业主展开适当降低委托租赁价格的协商。

“我们非常理解部分业主对房租水平和价格走势与我们有不同的看法,短期内难以达成一致。尽管如此,我们也将始终坚持友好协商的原则,严格遵守合同约定的内容,切实保障业主的权益,尽力妥善解决这部分房屋面临的问题。”

坚持友好协商 按时付业主租金

对于此前媒体报道提及的相关管理部门发布的指导建议,杭州自如负责人也表示,杭州自如一直严格遵循,“疫情以来,我们始终按时向业主支付租金,不会单方面停止支付,请广大业主放心。”

而关于部分业主对解约要支付装修配置折旧费用的担忧杭州自如负责人也做出解释,“部分业主对装修配置折旧费的不理解,可能是源于个别管家沟通不当造成误解,对此我们非常抱歉。装修配置折旧费的补偿,每个业主情况都不同,补偿金额等具体细节有待于双方以合同条款为基础具体协商解决,我们会始终本着平等协商的态度沟通,直至双方合意为止。”

“具体来说,我们将进一步严格要求一线管家与业主沟通的规则、态度和方式,要求做到与业主充分协商,最大程度上保护业主利益。如果这一点确实得到落实,那么即使启动合同中单方面解约的条款,我们相信也会赢得业主认可,同时也期待与他们未来还能再次合作。”

另外,该负责人还介绍,疫情以来自如已发布多项抗疫举措,并在七月发起“亿元补贴”活动,希望通过服务费、租金减免等一系列政策帮助租客切实降低经济压力,促进租赁需求加速释放,推动下半年长租市场经济全面复苏。(编辑:许如)

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责任编辑:kj005

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