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海银系列特辑丨以科技为引擎 重塑财富管理发展新理念

海银系列特辑丨以科技为引擎 重塑财富管理发展新理念
2021-03-02 17:11:27 来源:财讯网

随着信息技术的发展,5G、AI、云计算等高新技术的快速发展应用,人类社会已加速迈入数字经济时代。国家对于数字化转型更是高度重视,年来先后出台各类政策扶持及指导意见,将数字经济发展提升至全国的战略高度,财富管理行业加速数字化转型更是势在必行。

积极转型,布局线上业务

基于对数字化浪潮与复杂多变的外部环境的前瞻预判,海银财富持续加大科研投入,致力于打造掌上海银等全方位的数字化创新服务台。一方面,基于大数据洞察,围绕用户,进行场景化经营。另一方面,从用户需求出发,深度理解用户需求,按需定制,构建台化服务体系。

2020年的突如其来的疫情对众多行业带来了冲击,但也为企业线上数字化转型带来了机会。9月,公司宣布了与国际一流科技公司展开合作,通过全面的创新与转型方法论,提供独特的共创体验,解决企业数字化转型面临的难题,进一步打造数字化海银。

目前,海银线上智能化工具正在被大力推进,便捷、及时地满足客户的服务需求。同时,海银直播间、“海银财富微服务”微信公众号、在线客服、智能外呼系统、海银晨报等线上智能化服务也陆续上线,实现线上线下闭环式的长效服务机制,提升客户交互式服务体验。海银财富总裁王滇女士表示,传统财富管理机构要借助金融科技的力量,打造“未来财富管理”能力,未来财富管理将是开放式、全场景、更智慧财富管理。

抢占人才,推动战略落地

新的发展方向为企业长期发展指明了方向。海银财富大力引入科技人才,逐步构建完善包括云计算、大数据、人工智能、移动应用等在内的全方位的数据化能力,并加大各项业务数据化建设,推动战略实施落地,持续提升自身核心竞争力。

据了解,为全面贯彻落实海银财富“高品质发展”的战略方针,助力公司转型升级,2020年3月,海银财富正式启动中干一期培养计划,采取“外引内培”的培训模式,即外部引入专业领导力课程、内部开发高管加油站等系列课程,赋能中干全局化管理思维及国际化管理视野,形成自上而下的企业文化传承矩阵。

自成立以来,海银财富经受住了市场长周期、多维度的考验,疫情期间,海银财富更是凭借敏锐的市场洞察力,在逆境中不断突围,获得了高品质发展。

海银财富表示,疫情加速了海银财富的数字化变革,在一定程度上也助推了公司的智能化台打造。公司未来的业务模式将持续向线上化、智能化以及生态化方向转型,计划将人工智能技术、服务与场景、数据、业务等多方面结合,在服务数据和服务场景中深入落地AI应用,也将继续秉承科技创新发展理念,将更多智能化操作手段应用到企业的运营发展中。更多关于海银系列精彩内容请关注海银财富官方网址或微信公众号了解详情!

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责任编辑:kj005

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