科技
设为书签Ctrl+D将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。
业 界/ 互联网/ 行 业/ 通 信/ 数 码/ 手 机/ 平 板/ 笔记本/ 相 机
当前位置:科技 > 快讯 >

有赞发布2021上半年财报:ACV同比增长8% 大客户服务能力显著提升

有赞发布2021上半年财报:ACV同比增长8% 大客户服务能力显著提升
2021-08-16 12:06:11 来源:财讯网

刚刚,在港上市的微信生态SaaS服务商有赞发布了2021上半年财报。数据显示,中国有赞2021年上半年GMV为481亿元人民,同比增长4%。此外新增的付费商家数量达到19054个,同时ACV(均合同金额)达到12,811元,同比增长8%。

ACV的不断增长表明,有赞付费用户增值消费的意愿不断增强,愿意购买高阶版本SaaS产品的商家数量提升。这也意味着有赞凭借着过硬的技术实力与服务能力,正在快速赢得大中型客户的信赖。

而这背后的根源在于有赞不断提升的服务能力,在2021年上半年,有赞做了一个重要动作,就是发布了K100战略合作计划。

这个计划结合了有赞的技术和服务优势,帮助商家一站式解决私域运营从规划到落地的问题。通过有赞云PaaS台的定制能力,专门为大型品牌和零售商提供全渠道数字化系统方案,以及私域运营咨询、运营规划和落地服务。

据了解,K100战略合作计划的初衷是因为过去有赞其实收到了很多客户反馈提问,比如“经营指标怎么定”“下一个增长点在哪里”“这么多工具,如何用起来”等。

在有赞看来,此类的问题背后,大多是因为客户的私域运营未成体系,业务布局未围绕用户,组织能力没有匹配,用户触点布局混乱,数字化产品与用户需求不匹配等等原因造成的。

通过K100计划有赞新零售为战略合作的商家提供私域运营咨询服务、专家团队(包括解决方案顾问、技术专家和运营专家)、生态合作资源支持,以及底层的技术支持和数据赋能。

资料显示,截至今年年中,都市丽人、奥康、泸州老窖、恒安集团、农夫山泉、丹尼斯、伊利等众多知名品牌已经接入有赞的大客服务,在有赞的陪跑下,品牌的私域业务迅速落地,销售业绩显著提升。

以内衣品牌龙头都市丽人为例,在有赞新零售的助力下,已实现“一店一商城”,开设了超过800家线上商城,而且,借助有赞工具,总部也可以对门店进行灵活管理。

与此同时,有赞还助其策划了门店打烊、淡场时间段的福利活动,梳理出激活休眠会员的一整套方案,挖掘了巨大的销售增量。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005

文章投诉热线:156 0057 2229 投诉邮箱:29132 36@qq.com
关键词:

我国空间站阶段航天员首次出舱活动取得圆满成功

2021-08-16 09:44:43我国空间站阶段航天员首次出舱活动取得圆满成功

预计到2024年 一线城市5G覆盖率将达到60%

2021-08-10 10:59:26预计到2024年 一线城市5G覆盖率将达到60%

银行界首款智能手表,广发银行能否在智能穿戴界突出重围?

2021-08-10 10:24:16银行界首款智能手表,广发银行能否在智能穿戴界突出重围?

王启亨:为什么价值互联网Web3.0会诞生在东南亚?

2021-08-09 20:50:58王启亨:为什么价值互联网Web3.0会诞生在东南亚?

中量质子CEO长风:从零开始搭建工业级推荐系统,你不可不知的五大问题(上篇)

2021-08-05 10:08:31中量质子CEO长风:从零开始搭建工业级推荐系统,你不可不知的五大问题(上篇)

半条被子彰显军民鱼水情深,梦洁深耕红色产业助力中国品牌崛起

2021-08-02 11:40:39半条被子彰显军民鱼水情深,梦洁深耕红色产业助力中国品牌崛起

相关新闻