现在正处于“互联网”光速发展的年代，不懂得线上营销的企业终将会被时代抛弃，员工的管理也不仅仅是一个老板口头安排事情，员工去做就行了，移动办公时代的出现，让员工管理更加的便捷，利用企业微信平台，不同的管理层可以快速对接不同员工，尽管企业微信管理已经如此便捷，但是企业管理员依然会有很多问题希望能够被解决，于是，连接企业微信的scrm系统也成了企业优先考虑的香饽饽。

那么利用企业微信管理会遇到哪些问题呢？企业微信scrm软件（http://www.bdcrm.com/）又该如何解决这些问题呢？

难题一：新老客户大批流失

作为企业的重要资源，客户资源的宝贵程度相信大家也不言而喻，这些客户资源只要稍加利用，企业或许能追求更大的利益。然而大批大批的客户流失，却成了不小的阻碍，那么导致客户大量流失的原因有哪些呢？

1.员工离职

2.员工删除客户

3.客户删除不能及时处理

难题二：员工聊天状态无法监控

员工利用微信或企业微信和客户对接，而这些微信生态基本上都很难被监控到，企业管理员也不知道员工每天都在干什么。员工有没有私下走单，有没有收到款但是拖延很久才上缴，有没有上班闲聊、私下收客户红包、辱骂客户的行为，这些每个公司都有，但你大概率是监测不到的。

难题三：风控违规无监管

一个企业的员工，呆的时间越久，就很可能发现一些企业的漏洞，比如产品内部价、优惠价、可以卡点转账等情况，而这种漏洞经过口口相传也可能造就更多的企业蛀虫，这些企业蛀虫为了更多的利益甚至会将企业客户资源卖给竞争对手，私下加客户微信、私下找客户拿回扣等。

以上的公司管理难题相信每个企业都会遇到，而微信scrm软件的功能也就显现了出来，从根本源头制止员工的违规行为。

①企业scrm管理软件永久存档客户资料，不怕员工离职。

传统员工对接微信客户的时候，客户资源基本上成了员工的私有资产，老板都不能查看，这让员工的管理显得更加困难，而如今利用营销scrm软件，可以将客户的微信一键接入到企业微信scrm客户管理系统中，客户的所有信息都可以一键备份，永久留存。不仅如此，所有的客户需求都可以打标签，在后期的对接营销中节省了更多的了解时间，也就获得更大的利润空间。

除此之外，企业微信scrm系统可以分类或查询导出客户资料，封号和员工离职都不会流失客户资源。

②scrm客户管理软件实时监控员工聊天行为

每天对接客户的员工就算出现消极怠工的一面也不会让老板发现，但是却骗不过scrm管理系统，聊天敷衍客户这种情况只需要通过营销scrm系统后台数据就可以查看到员工的上班数据好不好，有对接多少客户，对接沟通的内容，只要企业管理员想看，客户管理软件一键即可调出。

不管企业管理员是想及时指出员工哪里话术不对，还是想看看员工有没有上班偷懒，都可以立即实时查看，防止员工做与工作无关的事情。

③企业scrm管理系统（http://www.bdcrm.com/）预防员工敏感行为

有时候企业管理员会发现员工有时候在问客户要红包，问到员工时他却总有各种理由搪塞过去，有时候员工对接的客户过多，老板也不知道看哪一个聊天信息，消息知晓滞后性相对较高。

而利用点镜微信scrm管理系统则可以提前预警这种情况，员工收到或者发出的每一笔记录都会被销售管理系统记录，销售员工发送的字眼只要包含管理员设置的敏感词，比如“转账”“红包”“加你”等词汇（当然管理人员可以根据企业产品服务特性设置），管理员都会第一时间接收到通知，避免违规行为的发生。

点镜销售管理软件，企业微信官方授权代理商，实时监控员工企业微信聊天记录，数据安全泄露？再也不可能发生。

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