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未来酒店会是什么模样?鲸小远九舱机器人H9给出答案

未来酒店会是什么模样?鲸小远九舱机器人H9给出答案
2021-10-14 16:00:41 来源:财讯网

在刚刚过去的2021世界机器人大会上,远鲸科技旗下万众期待的酒店服务机器人——鲸小远九舱机器人H9成功发布。鲸小远九舱机器人H9的发布亮相,引发了众多现场参展观众及媒体的热烈讨论,也获得了多家酒店集团客户的青睐,并表示鲸小远酒店服务机器人H9无人化配送、多品类混合预置、多单连送的功能真实切中痛点,希望新品能尽快投入其酒店使用,在酒店智能化升级方面与远鲸科技进行长期合作。

远鲸科技

鲸小远九舱机器人H9不同于一般酒店服务机器人,有着极其明显的技术优势。鲸小远酒店服务机器人H9首创九舱,预存灵活配,自主送全天。

除了这些特点之外,鲸小远九舱机器人H9的发布解决了当下酒店行业面临的诸多配送问题。在当下的社会大背景下,鲸小远H9势必会成为酒店的“刚需”。

鲸小远H9,解决行业痛点

如今,疫情成为常态化、酒店六小件取消、外卖需求逐渐增大、人们生活惯也发生大变革,种种因素之下酒店的配送服务也需要进行相应升级,才能不断满足顾客的需求。

这也就要求酒店在对顾客所需物品进行配送的时候能够实现精准、快速、隐私、无接触等目标。很明显,酒店服务员已经不能满足这一要求,酒店对于服务机器人的需求开始呈现爆发式增长。

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然而,目前酒店普遍使用的单舱机器人并未真正解决配送快、配送多的痛点。据酒店业内人士反馈,单舱机器人虽然可以满足点对点配送,但并不能独立完成从创建订单到送达的全过程,需要前台服务人员一次次放入客人所需物品,这显然不能满足多订单时间段的配送需求,客人反复催促送单的情况依然会发生。

要深刻的解决痛点,必须进行产品革命。鲸小远九舱机器人H9并不仅仅只是解决物品的搬移问题,更解决了物品的分发过程,实现了无人化自主配送全过程。

首创九舱更多可能

鲸小远九舱机器人H9拥有九个舱体,可以分装多品类的不同物体。根据远鲸科技创始人&CEO杨建成先生透露,鲸小远九舱机器人H9可容纳20件客用品、7瓶水等,具有专属的六小件舱体。

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服务人员将酒店用品提前放入物品舱后,鲸小远九舱机器人H9便自动接单出发送货。在酒店空间场景中鲸小远九舱机器人 H9都可以随时随地的在线接单,途中自主乘梯、爬坡、避开行人或障碍物等都不在话下,在到达客房门前会拨打客房电话,当客人拿走物品后,鲸小远九舱机器人H9就会继续派送下一单或自动返回充电桩充电。真正地做到连续配送,实现效率翻倍,无惧服务高峰期。

从实际应用效果来看,一台H9每天可以节省8-10小时的人力时间,让员工可以从简单重复的劳动中脱离出来,进而从事更个化的服务,提供更优质的服务。从而帮助酒店进行提升运营效率,提高服务质量。根据目前已知反馈,在多家酒店部署的鲸小远H9单均配送时间在3分钟内,远低于行业均水

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看似只是简单的配送,背后却是远鲸科技整个技术团队在酒店服务机器人硬件、算法、数据传输等不同维度付出大量心血的结果。鲸小远九舱机器人H9将会为酒店行业智能化升级带来全面的革新。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005

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