“随时可以办，现在真是越来越方便了!”近日，国家税务总局隆尧县税务局24小时自助办税厅内，刚刚开好发票的邢台融兴印刷有限公司财务人员李青青说道。

为进一步给纳税人缴费人办好实事，今年以来，国家税务总局隆尧县税务局积极开展便民办税春风行动，以利企便民为导向，创新服务举措，通过“线下+线上”、“智能+人工”的形式，打造365天24小时全天候智慧办税模式，让办税服务不打烊。

适逢周六，融兴印刷厂有位客户因有事急需将发票带走，而前一天因为琐事会计青青忘了去办税服务厅开票，第二天客户打电话才突然想起，抱着试试看的心里，青青驱车来到隆尧县税务局刚刚投入使用的24小时自助办税服务厅，身份证登陆，不到一分钟就顺利开出所需增值税专票。

隆尧县税务局根据纳税人需求，在智慧办税厅旁边建设24小时自助办税服务厅，安装综合自助终端，该终端可以办理包括税费缴纳、完税证明打印、税费查询、代开增值税专用发票等95%以上涉税费业务，纳税人、缴费人不再受工作日时间限制，可以根据自身实际需求，随时到自助办税厅办理几乎所有税费业务，享受高效便捷服务。同时隆尧县税务局还组织成立隆尧县纳税人诉求响应微信群，并将二维码张贴到县局办税服务厅、乡镇微型办税厅、迷你办税厅及24小时自助办税厅，纳税人、缴费人通过扫码和相互邀请进群，该群由隆尧县税务局党委书记、局长孙健任群主，成员有各股室、分局负责人及基层税务干部，纳税人、缴费人办理税费业务遇到问题时可随时在群内提问，工作日8小时内，各股室、分局根据业务范畴，对群内问题进行第一时间领答，工作日8小时外，每天安排专人负责轮流值班，群内涉税费问题快解答、局长督办强效能，打造更加顺畅的税企沟通渠道，确保涉税事项马上办理。(张芳 潘志方)

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