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步入全员营销,为什么我建议你来 「爱探客」 看看

步入全员营销,为什么我建议你来 「爱探客」 看看
2022-01-17 11:44:28 来源:财讯网

“一个月前,让每个成员影响1000人,是遥不可及的愿景。一个月后的今天,已有5位员工影响超过1000人,超百名员工影响超过100人……”

如此高效,如何实现?

正如浩鲸科技执行董事、首席运营官杨名谈到全员营销一事时所说“希望每个同学都爱公司,爱自己的产品,员工是企业最好的代言人。”

私域流量

今时今日,在去中心化的大趋势下,私域流量已经越来越成为各个商户企业重点关注的领域。电商台流量增速放缓,获客成本愈发高昂,数据显示,2019Q2,拼多多的获客成本在100~150元,阿里巴巴、京东获客成本在300元左右,且呈逐年上涨趋势,成本转嫁就不可避免。

尽管现阶段,各商家还主要依赖于几大电商巨头,但国家为行业塑造健康良的竞争环境出台众多法规。品牌商家选择以信、小红书、抖音等社交台作为品牌阵地也成为一种趋势。私域流量成了年来更大的风口。

私域流量的好处显而易见:无需付费,在任意时间,任意频次,直接触达到用户,实现企业交易及品牌打造的双重目的。

但以信等为代表的台,也需要企业有一定的渠道触点工具,以实现在较小成本投入下,加速自身数字化能力,以摆脱台的深层次制约。企业如何将自己的故事、自己的商品「灌输」给消费者,通过一个属于自身的台去触达私域流量,慢慢渗入消费者的心智也许是一个好选择。无论是TO C还是TO B企业,在针对私域流量的挖掘上,是共通的。

「爱探客」这款工具

「爱探客」就是能够帮助企业建立这一私域流量触点的工具。

对一个企业来说,如何将自身的「故事」讲给私域的人来听?正如浩鲸科技副裁杨名所说,员工是企业最好的代言人。不同于长期维护运营的私域社群,员工的熟络关系在全员营销这件事上发挥的作用会比想象中的要大。也更加能发挥「爱探客」这款工具的价值。通过内容生产—分发—客户线索—商品交易—会员权益—数据分析等全流程跟进,实现对精准客户的挖掘。

「爱探客」台既可以转发大量优质内容以实现品牌塑造,也有商户版直接实现商城的作用实现商品交易

我们想通过下面这个例子,让你了解「爱探客」这款工具的使用过程及其价值。

在浩鲸科技内部,通过「爱探客」工具进行的全员营销,已经如火如荼地进行了3个月,其中的一个资深参与者是公司执行董事、首席运营官杨名。在活动进行的初期,他为我们说了他的故事:

两个月,我在浩鲸科技公司内部做了一个全员营销的尝试,效果还不错。

这里所谓的全员营销定义比较窄(范围比较小),即市场营销部门组织全体员工在信等新媒体台上转发营销素材来实现品牌宣传、获客营销的一种推广方式。

我刚刚看了一下数据,1个多月的时间,共有200人在信朋友圈转发了2100多次营销内容,共有25000人浏览了营销内容,累计浏览次数100000次,跟进互动160次,发掘了百个潜在的商机,均每人影响了120人,但有10个人数据特别突出,各自影响了超1000人。

让我比较兴奋的是居然有人能一个多月影响1000人,我设想如果每个人都能做到这个水,我们公司有10000人,那就会成功影响1000万人,就算打个对折,那也能影响500万人,这得花多少广告费才能达到这个效果?

结一下我们是怎么做的希望对大家有所启发:

1、组建一个【运营小组】专门推进基于「爱探客」的全员营销。这个小组直接向我汇报,负责生产内容、动员全员转发、监测营销素材被访问的行为和数据、策划活动规则和奖励机制。同时我给【运营小组】制定了量化运营指标。

2、组建一个200人的全员营销小组,参与内容素材的分发。浩鲸科技有1万多员工,并且年轻人居多,如果同时在整个公司开展此事,在运营经验不足的情况下,容易引起讨论,所以先组建了一个以市场营销人员为主的小组做实验。

3、需要一个支撑全员营销的【管理工具】。我们选择了爱探客」作为工具来管理全员营销的整个过程。

4、【营销内容的质量】和【员工的积极】对最终的效果起到决定作用。营销素材的质量决定了客户是否对此感兴趣以及是否能起到品牌营销和获客的效果,我们的营销素材以产品解决方案、成功故事、行业分析为主。不像很多自媒体经常有10万阅读量的内容,我们主要以推广自己的产品和服务为主,让用户认识、认同我们,形成将来合作的机会。所以,素材的可读和知识非常重要。而员工参与的积极决定了转发的数量进而决定了能影响多少人,这方面需多以引导和正向激励为主。

结一下,使用「爱探客」能够明显提高全员营销的【组织效率】和【营销效果】:

1)辅助团队生产出高质量的营销素材

2)提供有效的激励手段激发员工参与传播的热情

3)进行全面的数据跟踪并不断优化营销效果

4)实现营销素材在官网、公众号、视频号、小程序等多端统一展示和互动

【运营小组】要精心策划【运营方案】、充分利用【全员营销工具】生产优质的营销素材并调动员工转发的积极,这样不断持续运营,我们就极有可能做到让每个员工成功影响1000人,如果真能做到,那就是一个非常了不起的营销成果。

(截止3个月,靠前的员工带来了更多客户)

客观来讲,浩鲸科技是做大型企业、政府和城市相关数字化转型业务的科技公司,比较适合通过私域流量建立品牌形象精准触达,拓展合作伙伴也是可选项,对于获客的预期不宜过高。但是,对于很多行业公司是能够做到比较直接的获客效果的,比如:培训、美业、房产、保险、理财、财税、法律投资等行业的企业,更有机会利用全员营销发掘客户并形成交易

在组织和运营方面,每个公司会有不同的安排,但是一个合适的管理工具能起到事半功倍的作用,我们目前使用的「爱探客」基本能满足我们的需求,但是还在不断优化,特别是在具体行业和具体场景方面需要继续做深,形成营销生态闭环。

如今,得益于互联网台的发展,中国消费者、企业的互联网化程度是领先于全球的。国内两一抖、小红书、B 站、快手等新媒体台崛起,更极大地为企业与消费者间建立了便捷的沟通桥梁。【沟通】让这个时代成为做全员营销最好的时代,消费者每天都在众多渠道碎片化接收内容,「爱探客」也将让更多企业有了与消费者站在同一维度的机会。

最后,我们也希望看完这篇内容,你能成为「爱探客」app的【体验者】之一。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005

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