科普时报记者 史诗

作为新技术、新产业，虚拟数字技术被纳入“十四五”规划纲要，其创新应用将成为我国产业创新的必经之路。1月27日，中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室媒体大数据中心联合头号偶像（北京）数字科技有限公司共同发布《中国虚拟数字人影响力指数报告》（以下简称“报告”），国内首个“虚拟数字人影响力指数”亮相。

报告指出，2021年元宇宙概念兴起，叠加疫情下国人对虚拟内容需求增加、消费级VR硬件快速发展，虚拟数字人发展进入快车道。报告从未来媒体形态和服务模式重新定义了“虚拟数字人”：计算机图形学、语音合成技术、深度学习、类脑科学、生物科技、计算科学等聚合科技带来语义传播与无障碍传播的新空间，由此诞生的虚拟数字人将以新媒介角色，广泛应用在元宇宙新生态中，担任着信息制造、传递的责任，是元宇宙中“人”与“人”“人”与事物或事物与事物之间产生联系或发生孪生关系的新介质。

中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室大数据中心首席科学家沈浩教授担任报告总顾问，他认为：“虚拟数字人正逐步演进成新物种、新媒介，是人类进入元宇宙的重要载体和媒介的延伸。”

报告认为，智慧型全媒体的多模态传播体系中，传播力、创新力、社会力是衡量虚拟数字人影响力的主要指标。

“中国虚拟数字人影响力指数”径向树图 主办方供图

该指数是国内首个权威、全面的虚拟数字人影响力评价体系。指数通过全网监测数据、营销效果数据和专家团队评分三个维度呈现虚拟数字人的影响力分值。数据来源覆盖大型门户网站（如新浪、搜狐、网易等）、新闻媒体网站（如北京日报、经济新闻网、人民网等）、交互性社交平台/网站（如新浪微博、小红书、抖音短视频、快手短视频等）、弹幕视频分享网站（哔哩哔哩、acfun等）、自媒体平台/网站（如百家号、今日头条等）和新媒体平台/网站（如微信公众号、博客中国等）；与虚拟IP官方营销效果有关的基础数据采自新浪微博、小红书、抖音短视频、快手短视频、哔哩哔哩5个平台中虚拟IP的官方账号主页，包括互动数（点赞数、转发数、评论数）、原创数、粉丝数、营销话题数、营销话题内容数据等；评分的专家团队覆盖了中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室、动画与数字艺术学院、广告学院等。

2021中国虚拟数字人影响力展示图 主办方供图

报告显示，虚拟员工有偶像型、服务型与专家型三类，可作为企业的品牌官、智能客服与AI助手，在创新力指标上表现亮眼。以AIYA为例，作为百信银行在金融业内推出的首位“AI虚拟品牌官”，在银行业内首发NFT数字藏品。凭借明晰的知识产权、自主技术以及数字藏品应用，AIYA在IP自主性、IP创新性中的技术指标部分，位列虚拟员工赛道排名第一；虚拟偶像有表演型、时尚型、明星“虚拟分身”等几类，在传播影响力、营销创新上领先。例如柳夜熙兼具“赛博朋克和中式奇幻”风格，在传播影响力、创新力、社会价值三项指数均位列同类第一。但众多虚拟偶像因版权方、运营方、技术方存在多方拥有、割裂、代运营等问题，在IP的自主性、技术创新上得分不高；虚拟主播呈现专业媒体、个人（含企业）“两类”参与态势，以新华社数字记者小诤、央视网小C、湖南卫视小漾为代表的媒体运营虚拟主播在社会力指标上表现出色，可7*24随时、随地、定制化地播报新闻，体现了人工智能与媒体行业的深度融合，但在同质化竞争、自主技术不强上面临挑战。

针对虚拟数字人影响力提升，报告给出了五点建议：打造全媒体的多模态传播体系、打造持续性事件营销体系、挖掘个性化传播内容、重视社会价值传播、提升自主创新能力。

结合项目调研、行业访谈、专家采访，报告提出了对虚拟数字人行业的发展八大展望：

预计2025年虚拟数字人的“繁衍”速度将超过地球人类的繁衍速度；虚拟数字人将成为人机交互新界面，承载数字世界的沉浸式体验；可编程的虚拟数字人将实现智能化、规模化生产内容，并形成新的产业生态；2030年，中国虚拟数字人赛道将诞生出超过10个独角兽企业；AI情感算法、多模态人机交互、类脑科学等技术在虚拟数字人产业带动下得到跨越式发展；虚拟数字人产业将催生“中之人”“技术美术”等新职业，相关产业人才缺口高达100万；虚拟员工成消费品、金融、地产、物业、教育、文旅等服务行业标配；随着虚拟数字人的爆发式增长，可信数字身份治理体系和网络安全体系建设迫在眉睫，亟需建立可追溯的分布式数字身份体系。

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