遍布城市的高楼大厦、大型商场，给人们工作和生活带来便利的同时，也是城市中的“碳排放大户”——推动建筑能源管理体系建设是助力“双碳”战略目标的关键力量，构建低碳的能源体系是社会发展责任，也是企业实现节能增效、提高能源效率和可持续发展的必要路径。

能源管理的若干思考

建筑正常运转的先决条件是水、电、气、暖等各类能源，能源供给保障了整个建筑正常运转，而能耗成本和管理成本占项目总费用的50%，再加上人员的工资、设备设施的维保维修费用等，整体资金投入非常大。

能源费用主要产生在机电设备上，设备运行的好坏和偏差，不仅会造成能源的浪费，还会影响C端用户的体验，更严重的还会造成一些安全事故，影响商场的招商运营和公司口碑，是物业管理中典型的坏点管理。

物业又涉及工程管理的方方面面，一方面要保证机电设备按制定策略和要求正常运行，另一方面要满足集团或业主的考核要求，但在能源管理具体的实施过程中，不同职级、不同岗位又会遇到不一样的烦恼。

集团工程负责人：领导的关注度与要求决定了管理结果，这样就导致管理难以保障一致性。

集团财务：传统收费方式，造成租户偷用电、水电费未合理分摊、能耗与收入对账不准等问题频发，租户计费数据未挖掘。

项目总：管理经验过于依赖经验人员，学习成本高；传统机电设备做能源管理难度大，影响运行品质和安全。

项目工程经理：运行标准有名无实，设备的运行依赖人员经验进行调节，无法得到精准的分析对比数据。

项目招商运营：为了节能采用减少空调开启台数、减少灯管开启盏数等牺牲环境舒适度的方式，影响租户租赁体验。

结合经验分析，以上问题的出现主要为以下四个方面：

第一、节能不是能源管理的目标，只是结果之一。能源管理目标是对整个建筑的运行做到可知可控，包含设备运行状况、能耗费用支出、租户能源服务、室内环境品质、关键设备运行策略，保障建筑高效运营。

第二、能源管理涉及运维各个方面。能源是空间经营的基本保障，设备运行、租户的经营离不开能源的供给，能源管理涉及工程物业管理的方方面面。每个项目成千上万台设备运行与完好、数十名工程人员的管理与执行、数千万能源的购入与收费都牵扯到能源管理业务，同时影响着商场的经营。

第三、做好能耗预算，是复杂的科学问题。影响建筑的能耗水平因素包括建筑的维护结构、室外天气变化、设备的性能和系统调试水平、运行策略的制定和调节等，要做对能耗定额本身就挺难的，需要匹配不同项目的实际情况去针对性的制定能耗目标。

第四、能源管理是高度标准化工作，不应过度依赖人员经验。高度依赖人的能源管理，难免会有片面性、专业性、主观性不足等问题。

基于博锐尚格数十年的行业积累和落地经验，最理想、也是最符合实际的解决方案就是构建从工具到管理制度、岗位和工作流程这四维一体的能源管理体系。建立一个功能完善、符合业务需要的能源管理工具，设置具体岗位或者人员负责能源管理，同时搭建相关的能源平台设计标准、验收标准和运营管理办法，最后基于平台的特点、岗位的职责和考核的制度去固化和优化能源管理工作，这四者的有机结合才是一个完整的能源管理体系。

博锐尚格全面适配的能源管理解决方案

运营阶段的能源管理核心包括3部分，包括用能目标的管理、用能过程的管理、用能结果的管理，通过对项目的能耗预算进行科学合理的制定，将目标下发给项目，项目按照预算目标、品质管控要求、客户的需要等方面综合评判，开展合理的用能过程管理。

博锐尚格能源管理解决方案核心是以平台工具+管理制度+专家服务的模式进行。能源管理平台要建立在AI、大数据分析和物联网的基础上，可以有效的提高能源精细化管理水平和运营管理效率，覆盖从预算管理、异常运行诊断、运行策略制定、租户收费等方面，辅助集团更好的开展能源管理工作。而专家服务就是针对智能技术无法解决的问题，通过专业咨询服务来帮助解决长期的、复杂的管理问题。最后，建立从集团到项目、至上而下的管理标准和工作流程，保证整个业务的落地。

博锐尚格能源管理解决方案五大业务全景：

1、能耗定额管理PDCA：借助大数据AI算法，提升预算制定的准确性，助于定额“考核”工作能起到有效、有序的管理作用；通过动态定额机制和全流程线上化管理，加强预算过程的可控性，及时督导纠偏；标准化的流程和工具，降低预算制定门槛；减少预算制定人力消耗，时间缩短50%。

2、运行诊断实时报警：确保设备无偏运行，无损安全品质；规范设备运行管理，提高集团管理一致性；及时发现管理漏洞、优化运行策略，减少能耗浪费，提升管理能力。

3、关键设备运行策略推送PDCA-冷站智控服务：AI策略推送及协管服务，降低冷站管理难度，降低工程师专业门槛；品质保障，温度控制更加稳定；优化冷站运行策略，节约冷站能耗，获得节能收益。

4、运行诊断后评估：及时发现解决设备运行故障，降低因设备运行异常造成的安全隐患；解决项目长期的能耗漏洞，优化设备运行管理；反馈设计阶段，优化设计方案，助力全生命周期运维管理。

5、租户收费服务：租户自主充值，租户可实时查看用电数据，提升租户服务体验；统一收费，提升商管工作效率；避免欠费拖费情况，提升运营流畅度。

博锐尚格能源管理解决方案从设备、人、事、空间和费用的维度，通过提升能效、人效来降低项目的直接成本，通过保障安全品质来提升我们的运营保障能力和服务口碑。

建筑运营领域的数字智能服务商

博锐尚格成立于2009年，深耕建筑运营领域13年，目前公司已经有700多名员工，本科占比80%。目前积累软件著作权120余项、专利120余项，在数字智能（DAT）领域和建筑运营管理领域拥有行业顶级专家力量。已经建立上海、成都、深圳分公司、上格云智能、北京禹数、杭州智方、东莞智赢等七家全资、控股子公司， 南京、武汉、郑州、广州、西安、天津、济南等7家办事处，业务辐射全国。

基于多年的积累和沉淀，与全国百强商业地产中的60余家建立了深度的合作关系，相关的合作经验和业务认知打造了一系列最佳实践案例。同时，博锐尚格也具备较强的项目交付能力，每年可交付的项目达300多个，目前在持续运维的项目有1,400多个。博锐尚格一直秉承着“陪客户过日子”的理念，帮助客户实现各自领域的业务领先，在诚信履约方面获得行业客户的普遍认可。博锐尚格希望与客户一起，用数字智能服务每个建筑，创造可持续的美好生活！

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责任编辑：kj005