做好金融消费者权益保护工作,是践行金融工作政治性、人民性的集中体现,是推动金融高质量发展的必然要求,也是维护金融秩序、确保金融持续稳健运行的重要基础。

小花科技作为专注为金融机构提供技术赋能的互联网科技企业,从用户服务出发,“把脉”消保工作新形势,切实把消费者权益保护落到实处。秉持对金融黑灰产“零容忍”态度,持续加强科技能力建设,来提升自身及其他金融机构识别和防范金融黑产的能力,致力探索“小花路径”,体现“小花担当”。截至目前,小花科技基于云、AI智能、大数据等技术,累计拦截欺诈攻击63.5万余次,预计挽回用户损失超过20亿元。

此外,小花科技踊跃加入金融领域黑产联盟(AIF联盟),并在金融监管部门、公安等政府部门指导下,通过内外协同,凝聚多方力量,多角度、全方位有效打击金融黑产,全力维护消费者权益和市场经济秩序,推动行业健康可持续发展。

除金融诈骗外,还需特别关注的是,当下消费信贷机构平台众多,产品便捷度大幅提升的同时,也不乏一些消费信贷机构在消费场景中诱导、刺激超前消费,经错误信息引导使年轻消费者背负“错位”还贷压力,侵害消费者权益。针对这一点,小花科技始终坚持“理性借贷,合理消费”理念,特此推出小花钱包,为每一位客户科学匹配符合客户能力的借贷。

小花钱包满足丰富的消费信贷需求,为广大用户提供完善的金融产品,用户可以使用小花信用额度进行现金借款以及分期购物,覆盖了年轻人所需的大部分信贷需求。同时还支持随借随还,让用户更加自由地支配金融财务计划。

金融消费者权益保护工作道阻且长,久久为功。小花科技未来将持续发挥金融科技优势的同时,多措并举助力消费者权益保护工作提质量、上台阶,以高质效服务为消费者保驾护航。

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