随着科学技术的蓬勃发展,数智化的服务创新也日益深入人心,给人们的生活带来了翻天覆地的改变。在电气领域,“一站式”服务的概念从创立至兴起,正在被越来越多的客户认可,并展现其巨大的资源整合优势和智能化发展潜力。它整合了深化设计、生产制造、安装调试、维护保养等各个环节,让专业复杂的电气系统的搭建和维护变得简单高效、智能环保。通意达集团凭借多年的技术积累和创新实力,成为了“一站式”电气行业的佼佼者。2024年7月份,通意达正式成立22周年,会上,集团副董事长再次强调坚持“一站式”服务的业务模式,用专业服务,成就安心体验。栉风沐雨22载,“一站式”服务究竟好在哪?跟随下文,为您详细揭晓。
一、“一站式”服务的便捷体验
所谓“一站式”服务,就是服务的集成、整合,它提供产品销售、技术支持、维护保养、培训等系列服务,以客户为中心,为客户创造价值。通意达经过多年技术与经验的积累,已经具备丰富的“一站式”服务实力。通过设计研发、智能制造、机电总包、全生命周期管理、培训五大业务板块,为客户提供全面周到的电气服务,以专业服务成就安心体验。
这种服务模式不仅为客户节省了大量时间和人力成本,更重要的是确保了项目的整体质量和安全性。在竞争激烈的电气服务市场中,通意达公司凭借其“一站式”服务的业务优势,赢得了众多客户的信赖和好评。
1、设计研发:根据行业特性和应用场景,为客户提供最佳供配电设计方案;结合市场调研及技术发展趋势,高效研发新产品和新技术。
2、智能制造:严格参照国际行业制造标准及工艺流程,通过20多年持续改进和优化,每一款产品均通过专业、严苛的质量检测,100%合格方可出厂。
3、机电总包:为客户提供(强电、弱电,空调、消防、安防等)专业的机电总包服务。
4、全生命周期管理:根据设备不同运行阶段的特点,提供咨询评估、维护保养、设备维修、升级改造、技术培训、备品备件、电能质量、运行保障等不同服务方案,以满足客户对配电系统的各种需求,让客户体验到真正优质的全生命周期管理服务。
5、培训:通意达与多家国内外知名企业、高校联合共建行业领先的电气实训基地,可为不同需求的客户定制培训课程。
二、通意达“一站式”电气服务的特点
1.现代化智能研发中心
坐落于深圳总部,集研发、实验、培训为一体的数字化研发中心,先进、齐全的仪器设备,可为客户的电气设备提供准确的检测与分析评估。
2.专业团队,技术精湛
通意达公司拥有一支技术精湛、经验丰富的专业团队、多名厂家级认证的高级工程师以及国内外知名厂家技术支持,具备深厚的电气技术背景和丰富的实战经验,能够为客户提供量身定制的解决方案,确保项目的顺利进行。
3.高效服务,响应迅速
通意达拥有覆盖全国的技术服务网点、四大备品备件仓库、国内外知名厂家战略合作渠道,可快速响应客户需求,同时,公司还建立了完善的完善的行业资质和质量、环境管理体系认证、7X24小时服务响应机制,能够在客户遇到紧急情况时迅速响应,提供及时有效的解决方案。
4.全程跟踪,质量保障
通意达公司拥有健全的客户满意度反馈系统、严格规范的作业流程,实行现场远程质量监控中心,从项目开始到结束,都有专业的项目负责人全程跟踪服务。他们会对项目的每一个环节进行严格的质量把控,确保项目的整体质量和安全性。
通意达集团凭借“一站式”服务的业务优势和“一站式”电气服务的特点,在电气服务市场中树立了良好的品牌形象。踌躇满志再出发,沐风栉雨破浪行。通意达继续秉承“以客户为中心,为客户创造价值”的服务宗旨,以崭新的姿态和更高的要求面向未来,“团结、高效、创新、坚韧”,不断创新服务模式和技术手段,为广大客户提供更加优质、高效、便捷的电气服务。
关于通意达
通意达是国内领先的“一站式”数字化与电气服务解决方案供应商,致力于电气行业高端市场,为客户提供安全、稳定、智能的电气系统解决方案。公司在香港、深圳、北京、上海、江苏、广州、厦门、南昌、广西、海南、成都等地设立20多家分公司及办事处,业务遍布全国及部分亚非国家,助力国家“一带一路”的发展。
公司是“国家高新技术企业”,业务涵盖电气产品设计研发、智能制造、机电总包、全生命周期管理、培训等服务。公司以深圳总部为依托,为3000多家国内外知名企业提供产品和服务,行业涉及工业制造、基础设施、电力能源、商业建筑、数据中心等领域。
公司通过ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/T28001职业健康管理体系认证,完善的服务管理体系及严格的质量控制体系,确保服务、产品及解决方案的安全性和可靠性。通意达将秉承“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念,不断创新服务模式,为客户提供“一站式”服务,帮助客户提高电气系统可靠性及运行寿命,降低能源消耗,提升运营效率,推动绿色生产力的可持续发展。
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