2、对于大可乐3手机的后续维修,由 于供应链的原因,我们甚至没有充足的物料满足大可乐3的正常维修需求。为了尽可能减少用户损失,公司部分同事集资,购买了市面上各渠道现有的少量大可乐 3X,免费赠送给那些寄回大可乐售后却因缺料无法维修的大可乐3用户,我们将于近日通过快递全部寄出。这并不是一个公平的方案,毕竟市场上3X数量有限, 而且3X的配置和价值也与大可乐3有区别,远远无法弥补大家的损失,但这是我们目前唯一能做的事情。
3、对于每一位购买过大可乐手机的用户,因为我们的维修、软件都无法再次提供,给您带来了损失,不管是否能获得您的原谅,请先接受我们的深深道歉!
创业维艰,是每一个公司都可能面对、经历的过程。现在我们面临了最大的困难——资金压力,最终没有挺过这一关。我们做得不够好,导致了公司的失败。更为 重要的是,我们辜负了广大用户、广大乐友的信任和期待!这种伤痛,是一块永远的伤疤,烙在公司每个大可乐人的心上,它让我们时刻铭记着各位关心大可乐的用 户、社会各界的恩情,也让我们随时警醒,如履薄冰地对待未来的长路。
最后,诚挚祝愿所有乐友和合作伙伴一切顺利!如有任何问题,请拨打大可乐客服电话:022- 84999377。
天津云辰科技有限公司
2015年12月15日