【中华网科技讯】2013年11月6日，去哪儿网在北京皇冠假日酒店召开了发布会 ，与会嘉宾除了去哪网的相关高管之外，还有来自合作厂商百度，以及媒体记者数十人。在会上，去哪网发布了《国庆假期移动旅游用户行为白皮书》和秋季新版“去哪儿旅行”。
去哪儿网无线事业部总经理谌振宇介绍说，白皮书是基于去哪儿旅行国庆期间订单的数据，分析总结的。截止2013年9月底，去哪儿旅行超过5400万独立激活用户。这些用户在国庆假期产生的移动端订单量占比单日峰值超过50%，其中以“酒店+机票+接送机”、“酒店+门票/身边”等为主的方式成为出行主要选择。
随着国庆油价下调加之小型轿车免通行费等政策出台，旅游市场爆棚式增长和热门景区游客出游量持续攀升。在这种情况下，去哪儿旅行上移动用户的订单量也呈显著增长态势。通过分析去哪儿旅行平台上产生的海量订单，移动旅游用户在国庆假期上的行为主要有：十大热门旅游城市北京上海仍是经典热门，杭州成都已全面赶超广州；国庆预订热门酒店两极化趋势显著，五星级酒店和经济连锁各半；移动旅行一线城市用户消费能力最强，假期前两天进入酒店预订高峰；去哪儿旅行国庆期间夜销酒店低于三折，热销团购酒店不足百元等等。
去哪儿无线产品总监杨昌乐、百度语音识别部门技术负责人贾磊和百度自然语言处理部高级经理汪冠春分别对去哪儿旅行11月秋季新版功能和全球首发的“去哪儿您说”智能语音搜索系统进行专业技术解析。
去哪儿旅行11月秋季新版推出的一大亮点功能是“去哪儿您说”智能语音搜索，由百度提供独家技术支持。依托百度的海量语料库、语音库和全球领先的语音处理技术，“去哪儿您说”成功模仿了人类的听觉，准确理解用户的语言表达。不仅在技术指标上做到抗噪率和准确性行业领先，更在移动旅游垂直领域对搜索词识别实现了多项独创性创新。
“去哪儿您说”可以理解为提供航班预订服务的智能语音机器人，用户点击去哪儿旅行客户端上的麦克风按钮，就能与“去哪儿您说”对话，智能化搜索机票信息，个性化筛选航班。尤为创新的是，如果用户表达的信息不够全面，一轮对话难以帮助决策，“去哪儿您说”还会像面对面的客服人员一样，与用户进行多轮对话，综合上下文来明确理解用户需求，确保查询到最符合出行需求的航班，这在同类旅游产品中尚属首次。
据去哪儿无线产品总监杨昌乐介绍，这次产品升级还有一个亮点是全新亮相的特价提醒预约功能，让去哪儿旅行用户告别天天抱着手机刷特价机票的苦恼。用户选定航线、出发时间段和特价折扣率后，再输入等候通知的手机号码即可。
当去哪儿旅行平台上出现符合用户设定需求的特价机票时，用户会接到来自去哪儿网客户10101234的电话，第一时间获知特价机票的出票消息，用户就可以立即在线预订购买了。准备圣诞和元旦假期度假的用户，现在就可以通过这一功能抢购特价折扣机票，抢到2~3折机票的可能性大大增加。
除此之外，新版去哪儿旅行客户端用户还可享受多重优惠。去哪儿网针对无线酒店开展的上市感恩回馈促销活动，正在去哪儿旅行客户端火热进行中。去哪儿旅行用户预订“手机特惠”酒店，在高额返现基础上每间每晚还可多返10元。
中华观点：
此次去哪网推出的新版“去哪儿旅行”是一个比较有意思的APP，尤其是该APP集成的“去哪儿您说”智能语音搜索，更是吸引了记者的注意。该功能实际上是整合了去哪儿网的旅游数据资源，以及百度的技术优势之后形成的产物。既保证了用户所需旅游数据的快速有效，也解决了以往类似APP由于语音识别率低下导致用户体验不佳的问题。随着新版“去哪儿旅行”在iOS，Android以及Windows三大平台的进一步完善。相信在未来，对于去哪儿网市场的拓展，也将起到积极的促进作用。
