【IT168 资讯】李楠，魅族科技副总裁。曾任 NIS (日本东京 NEC Information System)在线 ERP 系统构架师， 科技资讯网站 ifanr ex cofounder 及主笔。2011 年加入魅族后，带来全新的「Connect to Meizu 」理念，拓展了魅族的移动互联网业务。2013 年升任副总裁，主管魅族营销与销售，同时主导了魅族 A 轮阿里巴巴 5.9 亿美金的融资。在他的带领下，魅族在销量、品牌、销售和售后等方面都取得了新的突破。
“环保是所有人的责任”
在李楠曾生活过的日本，有着更高的社会环保意识，也有电子成熟的电子垃圾环保处理产业链，因此，这也使得李楠长期关注环保，在他眼中，“环保并非仅仅是政府的职责，而是所有人的责任。”于是在2015年手机出货量突破2000万之时，李楠率领团队将一项被命名为mCycle的环保回收计划正式启动。
▲mCycle
魅族推出mCycle的初衷，首先是企业环保意识和社会责任。随着移动互联网趋势的到来，2010年至2015年，中国智能手机井喷式增速，中国市场手机出货总量从3500万台增长至4.5亿，而与此同时，目前中国每年产生的废旧手机为1.8亿部，这其中只有不到1%被环保回收。大量未经合理处理的废旧手机，对环境造成十分巨大的危害。
据统计，1块手机电池(重要组成镉元素)理论上会污染60000L 水(相当于3 个标准游泳池)，1000块手机电池污染力度则与一个小型造纸厂相当;而废旧手机若处理不当，比如运送到普通垃圾场或焚化场焚烧，可造成土壤污染和空气污染。以世界闻名的“电子垃圾之都”广东贵屿镇为例，在这里，电子垃圾造成的多溴二苯醚超标国家标准200 倍(重金属污染程度)，二噁英污染浓度(强烈的致癌物质)超标国家标准60-140 倍;造成的严重后果非常严重——儿童支气管哮喘患病率和新生儿脐带血铬水平成数十倍超标。而且很多人不知道的是，废弃手机若长期放在家里，电池可能会膨胀、变形，甚至有爆炸的安全隐患。
另一方面，多数消费者并不排斥废旧手机回收，然而因信息不透明不太了解行情，担心旧手机价值被低估，而且旧手机的隐私安全无法保证。
面对种种问题，在项目启动前，为深入了解现状以更充足准备，mCycle的团队专程前往中国最大的电子垃圾聚集地——广东省贵屿镇调研。他们发现，当地对电子垃圾的不当处理，对环境伤害很大。“他们就是把金属板弄出来，然后用浓硫酸溶解，溶解之后捞一捞，筛一筛，溶解了所有重金属和电路板废料的东西直接倒掉，导致整个贵屿居民的血铅的含量很高，包括新生儿，会严重影响智力。这些事情是我们想极力避免的。”李楠说。
▲电子产品回收
魅族mCycle采取的方式是，由魅族牵头，促成“手机企业 回收网站 环保工厂”三方合作联动，发挥各自擅长的业务优势，从宣传推广，到线上下回收入口，再到环保处理，形成一条完整的手机环保回收产业链和生态系统。
魅族mCycle对废旧手机的处理，一般会经过「工厂再处理→循环利用→社会化再利用」的循环回收模式，能完成对10%的回收手机进行绿色环保处理，防止废旧手机变翻新机流入市场。另外，魅族科技引进业界最先进的废旧电子回收拆解系统，通过高效自动破碎系统、磁选、涡流分选、比重分选等高新技术，可将金属与塑料进行绿色分离，无氯化湿法冶金技术提取金、银、锡、铜、铂、钯等稀贵金属，摒弃焚烧或强酸浸泡提取稀贵金属的传统处理方法。在这个过程中，魅族对环保企业的操作也有严格的监控。这种对回收手机的专业处理，不但环保，而且有效解决了用户最关心的隐私问题。
用户关心的另一个问题是回收价格。魅族的回收合作企业根据二手回收市场和新机销售价格相结合进行对比，取最高值进行最终报价，并根据手机的购买渠道和零部件的保养状况进行百分比分配确认最终回收手机的实际价格。李楠表示，通过正规渠道回收的手机，可以给到用户的价格未必高于在非正规渠道(比如大街上随处可见的回收手机的小摊贩)，因为环保处理需要成本。然而，消费者将手机交给非正规渠道，也许可以占到一点点价格的便宜，却不但无法保障自己手机的隐私被泄露，也助长了翻新机市场，更有可能破坏环境——正如贵屿的故事一样。 “我们要让消费者了解，环保是需要付出代价的。”
为环保付出代价，总会有收获
为做环保，魅族自己也已经付出了不少“代价”。mCycle上线至今还不到一年，就已经发出了1500万元的抵用券，免费补贴给参与以旧换新的手机用户，以激励环保行动。但是李楠还是有信心探索出一套可以盈利的商业模式，因为日本和欧洲在已经有很完善的环保回收产业链，在这方面有成熟的经验，中国一旦把手机回收的量做起来，也可以借鉴。“日本的每一吨废旧手机回收的金属，是每一吨金矿石回收的金属的二十倍以上，所以中国每年4亿部废旧手机，那是一个真正的金矿。我们现在差的是把一个足够量级的回收手机灌进去，让它真正发挥作用。”而要使通过正规渠道环保回收和处理的手机，达到“足够的量级”的前提，就是消费者环保意识的提升，这也是mCycle的目的。
李楠指出，由于国家发展步伐的差异，中国消费者的环保意识相比西方发达国家会有些滞后，大众环保意识的培养需要时间，但并非遥不可及。“中国人真正接触环保概念的时间太晚了，而年龄越大，接受新概念的概率就会越低。但是我相信未来会越来越好，因为现在的年轻人很小就已经开始了解环保的概念了，会在这上面做出一些努力。”
魅族mCycle从去年8月项目开展至今，回收旧手机总量4万余部，线上回收品牌扩充到13个(苹果、小米、魅族、华为、三星、酷派、NOKIA、联想、HTC、VIVO、OPPO、锤子、索尼)，可参与以旧换新手机达550多种型号，计划在2016年底可回收机型将扩充至1500种以上。回收渠道从线上魅族官网扩充到线下魅族专卖店，目前全国54家魅族专卖店已启动以旧换新服务，并将继续扩大。
以理论上一块电池的污染力度为60000L水来算，上线不到一年的mCycle已经减少了水污染20万吨;一块电池如若废弃在土地上，可使1平方公里的土地污染50年左右，理论上mCycle减少了土地污染4万平方公里;四万台手机接近4吨，理论可提取600g黄金、提起400KG铜、12KG的银。
mCycle的背后：追求源于热爱
而且，在魅族的带动下，在中国手机行业层面，已经可以看到了积极的变化：继mCycle上线之后，国产手机厂商华为、小米、锤子都纷纷跟随上线了自己的手机环保回收项目。魅族开行业风气之先，带动了国产手机企业的环保浪潮。
作为手机企业，魅族有动力和精力去发起mCycle项目，并能带动整个中国手机行业一起重视环保回收，其中很重要的一个前提就是，2015年实现了2000万台的销量，实现350%的同比增长，有了相当大的市场和社会影响力。
而魅族实现这种影响力的背后，是PRO、MX和魅蓝三大品牌的完善布局，是拥有3000万注册用户的Flyme系统，是遍布全国的2000家专卖店和300家售后服务中心，而除了这些，在李楠看来，更重要的，是魅族健康的企业价值观。
近年来，智能手机市场日趋饱和，红海竞争中，面对同价位智能手机的抢拍、秒杀等一系列营销模式，魅族副总裁李楠更愿意在产品的打造上与对手实打实贴身互搏，用过硬的品质和设计赢得用户，李楠主导打造的魅蓝品牌就是一例。魅族在2014年底推出魅蓝品牌时，千元机市场已有一些相同定位的产品，而且根据调研公司的市场数据，千元机消费者对性价比更敏感，而设计和品质排在后位。但魅族用精益求精的工匠精神打破了数据假象，魅蓝产品的定位是主打设计和品质的”青年良品“，价格也有自信比竞品更高，魅蓝第一款产品魅蓝note，售价比当时的竞品红米note4G增强版高100元，仍取得很好的销量成绩。截至今年4月，魅蓝品牌推出仅15个月，其旗下产品总销量已经达到2000万台，可谓智能手机品牌快速崛起的经典案例。
▲魅族mCycle补贴
另一方面，在营销上，李楠指出魅族的价值观也是不怕“见血”，但前提摈弃混乱的“丛林法则”，守正出奇，在坚守营销底线的基础上发挥营销创意，才能使得企业良性发展。2014年9月到2015年10月，魅族平均每1.2个月就开一场发布会，2016年4月更是达到每周一次，频繁发布新品，不但在营销上扩大了品牌影响力，其背后也是产品线布局的细分和完善，以及魅族对供应链控制力的自信。同时，即使营销活动如此密集，李楠仍然倡导正面的价值观，例如，在去年MX5发布前，魅族送出的邀请函，是一张著名反战电影《全金属外壳》的电影票和电影中出现的别有反战标志的钢盔，并借用经典的反战口号“Make love not war”，呼吁手机行业正向的营销价值观，这与mCycle的内涵一脉相承。
李楠在转型营销之前曾经是个“技术男”，因此除了具有营销人的市场眼光和营销创意，还兼具极客范儿，追求源于热爱(这也是魅族的slogan)，带领团队享受当下，将青春的热血于行业中“拼杀”出一条属于自己的路——务实，也不忘情怀。而开手机环保回收风气之先的mCycle，就是彰显魅族这种气质的一个注脚。
