手机SIM卡被别人用假身份证明成功补卡，并截获相关验证码（补卡截码），银行卡或第三方支付平台内的钱就此不翼而飞。包括空姐张馨予在内的几名手机用户，正因上述事由向电信运营商讨要说法。《每日经济新闻》记者调查发现，补卡截码的骗局手法并不复杂，最早在2011年就曾出现。随着实名制等规则的变化，这种老骗局总能找到新"玩法"，一次次试探着运营商补卡流程的安全漏洞。
从中国移动的自助换卡被诈骗利用最终叫停，到中国电信开始严控临时身份证风险，运营商何时能走在诈骗犯前面？
近日，记者就上述问题向中国移动及中国联通发去采访函，截至发稿时仍未获回复；记者拨打中国电信新闻发言人办公室电话，对方表示，临时身份证是有效证件，但电信无法甄别真伪，如果进入司法程序，会尊重法律。而目前按照相关规定，临时身份证仍可以办理业务。
●15万元不翼而飞
5月17日，三大电信运营商借力"世界电信日"再次开启用户争夺战。但在营销手法花样翻新以及手机用户暴增的背后，作为用户金融安全第一道防线的手机SIM卡却异常脆弱。
本月初，"空姐手机号被补卡，15万元不翼而飞"的消息引发各方高度关注。记者经过调查发现，空姐张馨予的遭遇并非孤例。"补卡截码"的骗局最早在5年前就已上演，但几乎同样的手法在最近半年内仍时有发生，遗憾的是，三大主流电信运营商"无一幸免"。
对于北京电信用户、首都航空公司的乘务员张馨予而言，她在一周内真切地感受到电信对自己生活的重要程度。
5月4日下午4点半，正在辽宁老家休假的空姐张馨予突然接到了一连串不同号码的骚扰电话。当时她并没有理会，电话不停地打，一直打到她的手机没了电为止。等再次开机后却发现，手机卡已经不能接打电话。不过，她并没太在意，以为就是电话卡出了问题。
没想到，第二天下午张馨予发现自己卡里的15万元不翼而飞。
她赶紧找银行，客服称卡里的钱已被人转走，而这段时间正好是骚扰电话把她手机打到没电的时间。她急忙又给电信客服打电话，发现电话卡已经变成了空号。"电话卡明明就在我自己的手里，怎么会莫名其妙地成了空号？"
后来张馨予得知，事发当天，有人持她的身份证补办了电话卡。而后，不法分子通过补办的电话卡，利用手机银行转走了她卡里的钱。
张馨予在微博上详述自己的经历，并且不断更新事件的发展情况和维权进展。面对网友提出的"炒作"质疑，她贴出了自己的工作照、立案回执、账户明细、通话记录截屏等证据。
记者5月9日向中国电信新闻发言人办公室求证，对方表示，有人持本人二代身份证及张馨予的临时身份证，到电信营业厅办理补卡业务。而临时身份证是有效证件，且信息匹配，电信是依照业务程序办理的补卡业务。对方还强调，营业厅对临时身份证和最初办理业务时的证件进行了比对，信息也是一样的。
账上资金被转走后，张馨予分别找到光大银行和中国电信，她希望能够与银行和运营商和平解决这件事情，但和中国电信商谈无果后她改变了主意，并在微博上指责中国电信"一味推脱责任"。
5月19日，中国电信方面回应称，曾建议受害人张馨予通过法律途径解决问题，但目前仍未收到相关法律文件。
