在LG从低端向高端转型期间，由于管理不善甚至出现“翻新机”事件，以及对于商家的政策结算和服务费用结算拖拉等情况。最终让一大批当年帮助LG在中国市场上打江山的商家，伤心离开。
虽然在过去五六年来，LG一直想在中国家电市场上演“王者归来”，谋求新一轮的差异化领跑。但是，事与愿违！
从引爆口来看：
当前，LG方面想拿洗衣机作为突破家电市场困局的拐点。看上去，似乎有戏。毕竟，最近几年三星、松下等外资企业，以及TCL、创维等内资企业，都试图通过洗衣机抢夺白电市场份额，并将其作为一个重要引爆点。
洗衣机市场虽然一直存在“企业数量多”、“行业进入门槛低”、“外资品牌还占据一席之地”等特点，但是近年来在海尔、小天鹅等巨头的双雄争霸之下，整个行业进入门槛快速提升。让曾经表现抢眼的三洋、松下、三星等外资品牌生存空间被进一步挤压。
对于LG来说，拿洗衣机作为在当前市场困局下的突破口，显然是独木难支。毕竟，现阶段的中国家电市场的竞争，早就不是单一的洋品牌就能引爆，更不是几款所谓的新产品就能扭转。
与当前市场上的众多强敌相比，LG除了品牌拉力的优势并不明显之外，在市场营销、网络布局、售后服务等体系方面，普遍面临着一系列的短板。绝对不是靠一款产品就能迅速引爆，靠一两家渠道就能扭转颓势。毕竟，这早已不是一个“酒乡不怕巷子深”时代了。
过去LG在中国市场上的本土化战略，洋品牌低价格的烙印已经深深留在消费者心目中。更重要的是，过去十多年以来，LG家电产品在中国市场上，已经伤透不少中国用户和商家的心。这绝对不是时间可以解决的。
