众包在国外发端
“微差事提供了一个非常有创意且想象空间巨大的商业模式”,NGP投资在国外投众包模式成功后,也十分看好这一模式在中国的未来“钱”景。
2006年,《连线》杂志编辑Jeff Howe 首次阐述了“众包”一词的概念,将其称作一种新的商业模式,即企业利用互联网来将工作分配出去、发现创意或解决技术问题。
美国麻省理工学院教授Eric von Hippel出具的一份企业调查显示,在当代企业的利润增长中,技术创新因素占40%,资源因素占20%,人均资本的增加因素占15%,规模经济的因素占13%,劳动力素质的提高占12%。以前人们认为规模经济和人均资本的增加,是创造利润的主宰。但在当前,它们两者之和也只有28%,而创新和劳动者素质的提高却占了52%。
而众包模式在粉墨登场后,在解决企业对于创新和劳动者素质需求方面,则发挥了巨大的价值。
最早实施众包的“创新中心”网站创立于2001年,现在已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台,聚集了9万多名科研人才,成员包括波音、杜邦和宝洁等世界著名的跨国公司。宝洁在引入“创新中心”的模式后,把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%,研发能力提高了60%。宝洁目前有9000多名研发员工,而外围网络的研发人员达到150万人。
维基百科是第一个被称为互联网内容领域最致命、也最成熟的非商业化众包。截至2012年1月,维基百科的英文版已经创建了385万个条目,在全球282中语言的独立运作版本更是超过2100万个条目,登记用户超过3200万人,总编辑次数超过12亿次。维基百科在全球前50大网站中排名第五,并且是唯一一家非营利性机构运营的网站。与其他商业网站相比,维基百科月均页面浏览量达到190亿次,而网站的运营预算费用却远低于其他网站。
此外,GigwalkB2C临时任务众包平台的出现正是以“众包”模式很好地解决了企业弹性用工的需求,把C端用户转变成勤快的“临时工”。在2011年获得170万美元种子投资后,于2012年10月又得到了 600 万美元的 A 轮融资。微软通过Gigwalk召集了35个城市的10万人,为它提供商户和餐馆的3D全景图,融入Bing地图数据。