老年人买得不亦乐乎，但其家人就不乐意了，“质量应该没有问题，但应该没有宣传的那么有效。当时我姥姥说那个频谱房，癌症病人去了以后就好了。”小林(化名)告诉《每日经济新闻》记者。
3月4日，《每日经济新闻》记者以消费者身份在骏丰频谱广州赤岗店看到了骏丰频谱产品之一——频谱水仪，从外观上看，它与普通饮水机差别不大。据销售人员介绍，频谱水仪使用方法与普通饮水机无异，功能却千差万别，“上面有一个过滤层，是活性炭过滤的，下半部分是频谱。”
所谓“频谱”，根据骏丰频谱的宣传手册，其作用原理是通过特定的频谱场作用，将普通饮用水制作成骏丰频谱水，改变了原饮用水的理化特性，饮用后能迅速进入并渗透到体内各器官组织内，与之相互作用，从而达到保健和辅助治疗的效果。
与上述宣传手册记载一样，《每日经济新闻》记者在国家食药监局查询发现，这款号称有“准”字号的骏丰频谱水治疗保健仪，具备的是保健和辅助治疗作用，并无直接的治疗作用。
但在记者走访的过程中却发现，有直营店销售人员宣称，频谱水仪可以治病，“对口腔溃疡、咽喉炎、便秘、结石这几个方面针对治疗的，这些都属于医疗器械，准字号的医疗器械。”骏丰频谱赤岗店内一位自称姓孙的销售员告诉记者，“有些销售人员现在确实有点夸大，但是这个产品都是这么好。”
“经国家正式批准上市的‘准’字号医疗器械”是骏丰频谱所宣传的一大亮点，在记者随机走访的多家骏丰频谱直营店中，销售人员及门店经理均向记者强调，骏丰频谱的产品具有国家认证的“准”字号，所以“有效果”。
以体内结石为例，赤岗店孙姓销售人员告诉记者，骏丰频谱水可以“溶排结石”，“不用做手术，我们这个是物理疗法，会慢一点，没有那么快。大概要多久能治好给不了准确的时间，大概要半年之后，而且还要结合饮食和运动方面。”
“很多现在不了解的年轻人说，你们产品这么好，医院都不用开了。确实有这个说法。现在有些病，医院都搞不定；我们这些一般现在都有售后服务的，只要按照公司那些使用方法去用，基本上都是有效的。”孙姓销售员说道。
●法院：虚假宣传
因产品功能的特殊性，骏丰频谱在招股书中坦承，目前网络上仍有部分对骏丰频谱产品效果质疑的负面舆论。
骏丰频谱表示，公司产品主要通过远红外等物理方式作用于人体，与药品不同的是，产品功效需消费者长期使用才能体现，且易受到使用频率、使用者身体状态等多种因素影响，因此存在部分客户使用产品不符合预期的风险。
根据披露，报告期内，存在个别消费者以产品功效未达预期为由要求退货或提起诉讼的情形。未结案诉讼方面，有陈秀荣、胡天爽以及李梦玲因向北京骏丰购买货物与北京骏丰发生纠纷并发起诉讼，共涉及4个案件，要求北京骏丰退回货款金额共计35.97万元。
但《每日经济新闻》记者从北京法院审判信息网发现，去年11月，北京市第一中级人民法院已对陈秀荣与北京骏丰买卖合同纠纷作出二审判决。
陈秀荣称，因肠胃不好，她在2010年~2014年期间，购买了骏丰频谱健康浴室、周林频谱保健治疗屋，后又以旧换新换购骏丰频谱保健治疗屋一个，使用过程中严格按照骏丰公司提供的骏丰频谱生物频谱疗法使用指南，结果病情不仅未好转，还有副作用，因此要求北京骏丰退回货款并赔偿。
