防骗多管齐下
要实现真正的个人信息安全,仅靠电商平台努力远远不够,而是需要政府、企业以及个人的多方力量。北京商报记者了解到,我国政府正多方努力加速整治个人信息泄露问题,有数据显示,今年4月以来,公安部部署开展了打击整治网络侵犯公民个人信息犯罪专项行动,截至7月全国公安机关已累计查破刑事案件750余起,抓获犯罪嫌疑人1900余名,缴获信息230余亿条,清理违法有害信息35.2万余条,关停网站、栏目610余个。另有工信部数据显示,截至2016年4月30日,各方积极配合打击防范改号软件诈骗行为,累计屏蔽搜索结果超过1亿条、删除下载和链接信息23392条;联动“安全百店”106家App应用商店累计下架657个改号软件App;电商平台累计发现并下架改号软件产品320个,处理商户166户。
尽管社会各界已通过各种手段遏制网络诈骗,但在业内专家看来,个人信息泄露所导致的问题频发其核心仍在政府监管层面。中国电子商务研究中心特约研究员、知名IT律师赵占领对北京商报记者分析表示,个人信息安全问题必然要走政府、企业和消费者多管齐下共同努力之路,不过,政府监管在这个过程中依然是核心。赵占领认为,企业在风险监控、个人信息安全维护上能力有强有弱,有的企业投入多、技术更先进、效果更明显,有的企业则对该方面投入少、能力相对较差;对于消费者而言,除尽最大努力防止个人信息泄露外,当务之急在于提高安全意识,有效防范可能出现的诈骗手法。不过,由于消费者权利一旦受到侵害维权艰难,完全处于被动地位,因此,只有政府在监管层面强化,才能达到事半功倍的效果。