但如今,Bahrns的所有技术人员都携带着一台iPad或手机,可以使用Canvas Solutions开发的软件。这些设备和软件配合起来取代了原先一式三联的表格——这种模式往往不完善、不准确,甚至不合法。将这些内容输入到后台系统的过程更是一场噩梦。法尼曼表示,3年前切换成Canvas系统后,该公司已经取消了一个文员岗位。
文职员工仍会打印文档,然后在上面标记、编辑,并阅读内容,甚至以此为载体展开协作。但至少从一定程度上看,这种模式已经过时。我们之所以距离无纸化办公越来越近,是因为新的数字化组织往往不会使用这一载体。
而随着微软Office 365和谷歌Docs等云计算协作工具的普及,我们或许也会从中发现很多好处。
历史证明,纸质媒介的消亡是逐步推进的。办公用纸或许保持了每年1%至2%的下滑速度,但这仍然是一个极其庞大的市场。
“我认为大约需要花15到20年,要等到伴随着数码照片和智能手机长大的‘千禧一代’担任公司的高级管理职位后,才能看到无纸化办公的转变。”市场研究公司Euromonitor消费电子主管Loo Wee Teck说,“我们‘X一代’是阻碍变革的恐龙。”